推廣品牌或產(chǎn)品最直接的手段就是廣告，近年來(lái)，本土日化企業(yè)加大了在廣告上的投入，但效果如何呢？是否對(duì)消費(fèi)者真正產(chǎn)生了作用。

    一個(gè)明顯的趨勢(shì)是：現(xiàn)在的消費(fèi)者處在信息爆炸與碎片化之中，很多廣告主陷入困惑：媒體的投放成本連年提高，但傳輸效率卻連年下降，廣告效果越來(lái)越不明顯。到底在碎片化的媒體時(shí)代，如何做傳播，如何選擇媒體？調(diào)查發(fā)現(xiàn)，電視廣告、促銷(xiāo)活動(dòng)、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站廣告和親友推薦是最普遍也是影響最大的信息傳播渠道。另外，時(shí)尚報(bào)刊廣告也主要作用于彩妝、面部洗護(hù)、精油產(chǎn)品這幾個(gè)品類(lèi)。

圖表   本土日化品牌傳播效果

    電視是本土日化品牌的主要推廣媒體毫無(wú)疑問(wèn)，但一個(gè)不容忽視的現(xiàn)象是：互聯(lián)網(wǎng)廣告的增速非常明顯。擁有超過(guò)4.5 億網(wǎng)民的中國(guó)，無(wú)疑正在經(jīng)歷著一場(chǎng)深刻的消費(fèi)習(xí)慣變革。面對(duì)眾多的新產(chǎn)品和新品牌，越來(lái)越多的消費(fèi)者開(kāi)始依賴(lài)網(wǎng)絡(luò)媒體來(lái)獲得他人的使用經(jīng)驗(yàn)。例如，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)上的產(chǎn)品評(píng)價(jià)、相關(guān)的討論與論壇，消費(fèi)者以及潛在消費(fèi)者不僅獲取了相關(guān)信息，并且在這個(gè)平臺(tái)上相互交流使用經(jīng)驗(yàn)，這種交流會(huì)促使他們做出購(gòu)買(mǎi)決定。因此，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者可以通過(guò)和網(wǎng)絡(luò)的深度合作，向消費(fèi)者提供豐富的有關(guān)產(chǎn)品的信息以及明確告訴消費(fèi)者某種產(chǎn)

品或者品牌能讓他們的生活產(chǎn)生哪些改善，從而提高消費(fèi)者使用品牌的滿(mǎn)意度。

親友推薦也是一個(gè)非常重要的推廣渠道，現(xiàn)在的公眾越來(lái)越看重自己的社交圈，因此朋友在消費(fèi)者的購(gòu)物和消費(fèi)中發(fā)揮著重要的作用。人們通常非常渴望了解家人和親朋好友關(guān)于某種產(chǎn)品和品牌的使用經(jīng)驗(yàn)，甚至對(duì)于一些基本的產(chǎn)品也會(huì)經(jīng)常交換意見(jiàn)。甚至可能會(huì)因?yàn)榭吹脚笥咽褂媚晨町a(chǎn)品而選擇同樣的品牌。

     由此，也可以看出，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代口碑營(yíng)銷(xiāo)變得非常重要，尤其是對(duì)本土日化而言。例如，一些國(guó)貨的復(fù)興就是使用了口碑營(yíng)銷(xiāo)，在很多網(wǎng)絡(luò)社區(qū)里，不少網(wǎng)友都對(duì)“郁美凈”和“百雀羚”較高的性?xún)r(jià)比大加贊賞，這吸引了更多80 后、90 后人群的購(gòu)買(mǎi)，起到了事半功倍的效果。