商界已經(jīng)可以熟練使用互聯(lián)網(wǎng)作為通訊工具，而這其中的道理在于，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)被證明可以加速不同企業(yè)之間的互聯(lián)，并實現(xiàn)了可移動的工作隊伍，然而，領軍企業(yè)漸漸意識到使用互聯(lián)網(wǎng)作為渠道來進行近于實時商務智能通訊的方式，正在替代其原有的信息分布與協(xié)作工具的職能。

　　在不久以前，書面的報告每個月或按更少的頻率發(fā)布，因為商業(yè)用戶越來越善于使用新技術，報告也發(fā)展到可以按需下載的程度。如果在靈活性方面按照正確的方向前進一步，每個用戶都可以限定和分離他們所需要顯示的數(shù)據(jù)，并發(fā)現(xiàn)這些信息中所隱藏的寶藏，大多數(shù)雇員既沒有公司目標的完整看法，也沒有專業(yè)知識或時間在原始數(shù)據(jù)或概要數(shù)據(jù)中挖掘出重要的信息。

　　當談到傳達商務智能的時候，目標應該是可訪問性和清晰性，而不是靈活性，最終用戶不應為了如何找到他們所需的信息以及使用何種方式找到這些信息的問題上有所疑惑�？紤]到新的和簡單一些的傳遞平臺的時候，焦點又進一步提升了，例如，移動設備并不是為了處理大量數(shù)據(jù)操作而裝備的，但是若用于接受頻繁更新的簡潔的商務智能應用則非常完美。

　　為了在當今高速競爭的商業(yè)環(huán)境中獲勝，為了做出必需執(zhí)行的決策，要在緊要關頭將正確的內容進行聚合并傳達到正確的人員，在這種情況下，商務職能是勢在必行的。以下的八個策略將幫助公司確保他們可以分配高質量并可實際運用的商務智能來做出必需的實時商業(yè)決策。

　　1. 為了您的聽眾和您的數(shù)據(jù)，選擇最好的傳遞工具

　　用戶為了快速而簡潔地了解企業(yè)的健康狀態(tài)所需的核心標準不應該超過五到八個，通常情況下，這些信息的目的不是要打印出來并帶到會議上，因此非常適于放置在儀表盤、移動設備或在門戶網(wǎng)站的網(wǎng)頁上。

　　然而，更詳細的報告應該出現(xiàn)在紙面上，而且應該通過PDF或Excel等文檔格式來提供，與HTML網(wǎng)頁相比，經(jīng)過修飾的文檔為打印出來的報告提供了更多的外觀控制能力。

　　2. 整合表示層

　　商務職能解決方案經(jīng)常作為交易系統(tǒng)的擴展組件出現(xiàn)，這里的交易系統(tǒng)生成了大部分數(shù)據(jù)，使用交易系統(tǒng)的用戶希望能在他們需要的地方訪問到這些報告，尤其是在應用軟件內部，但是不太可能通過不同的網(wǎng)站來瀏覽，網(wǎng)站往往伴隨著不同的用戶體驗，既然報告的價值直接依賴于用戶的定位能力以及適當?shù)夭⒂屑记傻胤治雠c使用信息，我們建議將報告融為應用軟件用戶界面的一部分，此外，在用戶界面的關鍵位置提供連到重要報告的直接鏈接，這將使您可以更緊湊的控制報告的展示與閱讀者。

　　3. 整合安全層

　　為了更有效地在您的報告?zhèn)鬟f應用軟件和交易系統(tǒng)中整合表示層，對安全層的整合也是非常必要的。實現(xiàn)這一目標的一種方法就是對共享的用戶賬戶進行真正的整合，然而，如果某一方的用戶使用了專用的安全方法，那么這種整合的方法就會很復雜；另一種就是模擬的整合方法，讓應用程序在報告服務器中通過一個服務賬號進行驗證，相對而言，這種方法更加簡單易行，在這種情況下，應用程序代理了所有對報告服務器的請求并且將所需結果的數(shù)據(jù)流返回到客戶端。這樣做的附加優(yōu)點在于用戶并不需要直接訪問報告服務器，而且可以隱藏在防火墻之后。關于這種方法的一個可供參考的實現(xiàn)是Java代理的SQL Server報告服務。

　　商界已經(jīng)可以熟練使用互聯(lián)網(wǎng)作為通訊工具，而這其中的道理在于，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)被證明可以加速不同企業(yè)之間的互聯(lián)，并實現(xiàn)了可移動的工作隊伍，然而，領軍企業(yè)漸漸意識到使用互聯(lián)網(wǎng)作為渠道來進行近于實時商務智能通訊的方式，正在替代其原有的信息分布與協(xié)作工具的職能。

　　在不久以前，書面的報告每個月或按更少的頻率發(fā)布，因為商業(yè)用戶越來越善于使用新技術，報告也發(fā)展到可以按需下載的程度。如果在靈活性方面按照正確的方向前進一步，每個用戶都可以限定和分離他們所需要顯示的數(shù)據(jù)，并發(fā)現(xiàn)這些信息中所隱藏的寶藏，大多數(shù)雇員既沒有公司目標的完整看法，也沒有專業(yè)知識或時間在原始數(shù)據(jù)或概要數(shù)據(jù)中挖掘出重要的信息。

　　當談到傳達商務智能的時候，目標應該是可訪問性和清晰性，而不是靈活性，最終用戶不應為了如何找到他們所需的信息以及使用何種方式找到這些信息的問題上有所疑惑�？紤]到新的和簡單一些的傳遞平臺的時候，焦點又進一步提升了，例如，移動設備并不是為了處理大量數(shù)據(jù)操作而裝備的，但是若用于接受頻繁更新的簡潔的商務智能應用則非常完美。

　　為了在當今高速競爭的商業(yè)環(huán)境中獲勝，為了做出必需執(zhí)行的決策，要在緊要關頭將正確的內容進行聚合并傳達到正確的人員，在這種情況下，商務職能是勢在必行的。以下的八個策略將幫助公司確保他們可以分配高質量并可實際運用的商務智能來做出必需的實時商業(yè)決策。

　　4. 對目標設備和用戶角色定制表示層

　　對于可能身處世界各地的決策者，可以使用現(xiàn)有數(shù)據(jù)，并且不依賴于手機或PDA之外的任何附加基礎架構，就可以獲得至關重要的商業(yè)信息，這種想法非常具有吸引力。然而，正如我們以前提到的哪樣，清晰性與可訪問性對于移動設備來講更加重要，完整的商務智能報告往往過于臃腫，因而無法傳遞到小屏幕的手持設備上，而手機也沒有完善的輸入設備，所以，用于無線設備的商務智能報告必需限制在一系列關鍵績效指標上，而且，一定要將瀏覽減少到絕對必須的程度。

　　5. 報告的目標是用戶

　　如果對報告的訪問整合到了交易程序中，參數(shù)也可以傳遞到報告服務器上，該服務器可以反映用戶的角色選擇、當前瀏覽的上下文以及報告可以使用的其他一些數(shù)值，這樣就可以創(chuàng)建一個有目標的自定義的數(shù)據(jù)視角。舉例來說，如果一個應用軟件保存了某種企業(yè)的樹形結構，用戶可以從企業(yè)級、地區(qū)級甚至分支部門級別進行瀏覽，報告可以展示當前選擇的企業(yè)節(jié)點的數(shù)據(jù)，因此用戶也不必在單獨的報告程序中再次瀏覽到該節(jié)點去獲得數(shù)據(jù)。

　　6. 使用組合的推/拉模式

　　為了最大限度地使用商務智能解決方案，將信息推動到用戶的方式會有所幫助，而不是依賴用戶的能力在他們需要的時候來抽取信息。如果您的表示層已經(jīng)與用戶每日依賴的交易程序進行了整合，這些信息可以推動到網(wǎng)頁形式的備忘錄上、“廣告”或是報告的鏈接上，或者，報告的更新也可以通過電子郵件來推廣。

　　7. 保持信息的時效性

　　您的企業(yè)商務智能數(shù)據(jù)保持越高的實時性，您所需的實施就越昂貴，尤其在大規(guī)模的企業(yè)中更是這樣，因此要牢記，只有與決策緊密相關的信息才是有用的，所以企業(yè)應該在他們真實的信息需求上保持明智的態(tài)度，并據(jù)此進行相應的計劃。

　　8. 企業(yè)應用整合

　　盡管我們建議在適當?shù)沫h(huán)境和程序中傳遞關鍵績效指標(KPI)(不是強迫用戶使用另外的軟件)，計算和傳遞關鍵績效指標經(jīng)常需要來自其他程序的信息。

　　這種企業(yè)應用整合可以通過很多方式實現(xiàn)，從數(shù)據(jù)庫級別到Web服務，或者簡單地使用系統(tǒng)記錄也可以。要知道企業(yè)應用整合的需求，特別是當您外包關鍵操作(數(shù)據(jù))中任何部分的時候，常常會出現(xiàn)沒有注意到預算的情況，您需要對外包數(shù)據(jù)進行雙向的交流。

　　雖然互聯(lián)網(wǎng)是商務智能的一個非常有效的分布渠道，互聯(lián)網(wǎng)渠道的特色應該在特定的目的下使用，否則他們就會降低整個解決方案的價值。只有當能夠適當管理潛在缺陷的時候，按照規(guī)則進行的方法才可能成功。通過企業(yè)應用整合的技術基礎與相關的商務智能定位相結合，商務智能才是最有效的，企業(yè)應用整合與商務智能的結合造就了創(chuàng)建商務價值的簡明焦點：根據(jù)每一個雇員的單獨的信息需求傳播容易理解的信息，而不需要他們自行限定和分離所需要的信息，同時，以近于實時的方式(near real-time(NRT))進行這種信息的傳播。