2009年的PC市場，用一場誰都猜不透的大戲來形容，一點都不為過。先是廠商和渠道商以一種悲觀的情緒看市場，紛紛調(diào)低了對市場銷量的預(yù)期，誰都不希望在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的大背景下過多的生產(chǎn)產(chǎn)品和增加庫存，沒想到調(diào)整過度，結(jié)果導(dǎo)致整個市場銷量大減，不是只因為用戶購買力下降，而是因為到處都在缺貨，用戶因為買不到產(chǎn)品而只能坐等。這種反常的現(xiàn)象讓不少銷售商扼腕不已，一邊是急于擴(kuò)大銷量，一邊是無貨可賣，這種情形不禁讓眾多的業(yè)內(nèi)人士開始反思年初的銷售策略。

    由于2008年的形勢嚴(yán)峻，當(dāng)時針指向2009年歲初，業(yè)內(nèi)人士一致認(rèn)為2009年尤其是上半年將是更加艱苦的時期，專業(yè)研究機(jī)構(gòu)IDC、Gartner等也都在相關(guān)的預(yù)測中表示了對市場的擔(dān)憂，大家都認(rèn)為這是全球共同現(xiàn)象，即使中國市場也無法擺脫這一困境。盡管衰退程度遠(yuǎn)低于全球市場下滑趨勢，但中國市場增長幅度會下降，也可能出現(xiàn)負(fù)增長。如果上網(wǎng)本銷售及電腦下鄉(xiāng)銷量能夠成功拉動內(nèi)需，將帶動中國電腦市場一定程度的增長，不過幅度也不會太高，英特爾為推動PC及上網(wǎng)本銷售，或?qū)⒉扇〗档托酒瑑r格的措施，以幫助各大OEM廠商。這種悲觀預(yù)期在上半年的實際情況中也得到了驗證。

    第一季度：市場依然處于低谷

2008年第四季度與2009年第一季度關(guān)注指數(shù)對比

    時間進(jìn)入2009年第一季度，延續(xù)了2008年的經(jīng)濟(jì)壓力，經(jīng)濟(jì)下行趨勢仍在繼續(xù)，2009年的經(jīng)濟(jì)形勢更加嚴(yán)峻。ZDC關(guān)注指數(shù)研究表明，2009年第一季度用戶對于PC產(chǎn)品的關(guān)注相比2008年第四季度下降了將近30%，有大量的用戶由于經(jīng)濟(jì)壓力而暫時放緩了對于PC的購買和更新的速度。很多經(jīng)銷商均認(rèn)為，第一季度是市場最困難的時間，整個IT市場在一個調(diào)整階段。這樣帶來的直接后果就是部分經(jīng)營陷入困境的廠商倒閉或者重組，隨之而來的就是市場又出現(xiàn)了一定的負(fù)增長現(xiàn)象，十幾年來一直成長的PC市場經(jīng)受了巨大的考驗。

    第二季度：業(yè)內(nèi)加速洗牌    

    在持續(xù)的經(jīng)濟(jì)不振下，進(jìn)入第二季度，這也是業(yè)內(nèi)最難熬的時期，對于這個時期，不同的經(jīng)銷商有不同的看法。對于經(jīng)濟(jì)實力強(qiáng)的公司來說，這個期間正是一個擴(kuò)張發(fā)展，爭奪市場份額，打擊競爭對手的好機(jī)會，它們利用市場蕭條的機(jī)會，把自己的渠道和門店及售后部門都進(jìn)行進(jìn)一步的優(yōu)化加強(qiáng)，其實這個時間也給了不少企業(yè)難得的整理策略調(diào)整渠道的好機(jī)會。而與此相對的是一些實力比較弱的企業(yè)會在這次的大潮中倒下成為犧牲品，成為了業(yè)內(nèi)洗牌被清洗掉的不良資產(chǎn)，據(jù)估計有20%的經(jīng)銷商在這次沖擊下破產(chǎn)或轉(zhuǎn)做其他。

    整個行業(yè)積極調(diào)整策略，力圖扭轉(zhuǎn)不利局面。    

    受制造業(yè)轉(zhuǎn)型、人民幣升值、經(jīng)營成本提升、消費者購買力降低等多種因素影響，整個的2009年上半年，中國PC市場是在一個空前困難的環(huán)境中度過了嚴(yán)冬，不過，對于下半年的市場，還是有很多的利好消息，上下游的廠商也都及時調(diào)整了策略，力求避免年初有需求沒產(chǎn)品的尷尬局面再發(fā)生。

    首先，在外部環(huán)境上，政府通過對一期“家電下鄉(xiāng)”活動的總結(jié)，在國務(wù)院第51次常務(wù)會議通過了關(guān)于加大“家電下鄉(xiāng)”實施力度的決定�！半娔X下鄉(xiāng)”第二輪產(chǎn)品招標(biāo)已經(jīng)在4月啟動，從原有的16個省擴(kuò)展到全國31個省市。此次新增的15個省市為安徽、江蘇、新疆、湖北、湖南、廣西、四川、云南、貴州、甘肅、青海、浙江、天津、陜西、西藏。

    去年末，我國農(nóng)村網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到5262萬，年增長率達(dá)到127%，今年農(nóng)村網(wǎng)民數(shù)量增速不低于60%.最新數(shù)據(jù)顯示，明年農(nóng)村電腦市場容量將達(dá)到600萬臺。未來5年，國內(nèi)PC市場的年復(fù)合增長率為11%，這對于徘徊在寒冬中的PC廠商而言無疑頗具誘惑。目前的9億農(nóng)村人口電腦需求量每年只需增長10%，就可“喂飽”PC廠商，這無疑給苦于沒有市場的商家指明了一個重要的方向。

    另外，政府4萬億的市場復(fù)蘇計劃是在今年年中開始實施，這些投資將帶動交通運輸、電力、電信等行業(yè)的發(fā)展，而這些項目對于經(jīng)濟(jì)的促進(jìn)作用要在今年第三季度才能表現(xiàn)出來，因此在下半年整個市場將有明顯的變化。

    苦練自身內(nèi)功，增強(qiáng)競爭實力。    

    在自身的變化上，業(yè)內(nèi)企業(yè)也積極采用自保手段，以其度過經(jīng)濟(jì)寒冬，第一節(jié)約費用，不少渠道商都在著手縮減店面和精簡人員，盡一切所能節(jié)約開支，在一線城市，不少連鎖店渠道旗下的店面幾乎縮減過半，一些渠道在縮減實體店面的同時，還大力開拓網(wǎng)店。而在不少區(qū)域市場，一些商家把店面從租金較貴的電腦城搬至租金稍便宜的街道，從“坐店經(jīng)營”轉(zhuǎn)向以往的“業(yè)務(wù)員行銷”模式，電腦市場似乎又一度回到了3年之前。

    第二從保證服務(wù)上下手，對于售后服務(wù)重點提高，除了開源節(jié)流，不少渠道均表示，應(yīng)該趁著市場不好，多練內(nèi)功，加大企業(yè)內(nèi)部建設(shè)，特別是行業(yè)知識、銷售技巧等，努力把售后服務(wù)搞上去。在前幾年IT市場高速發(fā)展的階段，由于IT銷售有豐厚利潤，因此大部分的經(jīng)銷商都把贏利重點放在銷售上，忽略了售后服務(wù)的利潤。而2008年，IT廠家以及經(jīng)銷商對市場預(yù)期過高，但受多種利空因素沖擊，IT增速放緩，高庫存迫使廠商大打價格戰(zhàn)，銷售利潤也大幅度縮水，形勢的變化促使經(jīng)銷商必須調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略。

    第三是對于區(qū)域市場的滲透，從競爭激烈的一級市場轉(zhuǎn)移到3-4級區(qū)域市場，以尋求新的生存空間，成了保存自己的一個重要方法，結(jié)合政府的“家電下鄉(xiāng)”政策。另外，靈活的經(jīng)營策略，如一些企業(yè)在規(guī)劃新的區(qū)域市場策略時，開始注重差異化，不少做行單的渠道開始大力實行租賃業(yè)務(wù)，將業(yè)務(wù)擴(kuò)展的重心放在租賃市場，爭取讓使用企業(yè)用最少的成本快速獲得最大的服務(wù)。

    結(jié)語

    通過上半年的蟄伏，各大廠商都紛紛加大了自己的新品推出和廣告宣傳力度，對于今年的暑期檔也是格外的重視，有的廠商僅僅對于第三季度暑期的廣告投入就相當(dāng)于2008年全年的投入，可見決心之大。無論外部環(huán)境如何，既然身處這個行業(yè)中，就要積極的去爭取和面對，眾多的從業(yè)者也仿佛逐漸看清了這個問題所在，對于2009年的下半年，ZDC預(yù)測，將是眾多廠商奮起的半年，將低迷的市場看做是自己的機(jī)會，在逆境中壯大自己，下半年的市場競爭一定是又恢復(fù)到往日的激烈狀態(tài)。