一、調(diào)查概況



　　(一) 調(diào)查目的



　　隨著光存儲生產(chǎn)技術的進步，多媒體、數(shù)碼娛樂的普及，大容量、永久性的存儲需求越來越多。光存儲市場逐步由“讀時代”演繹到“刻時代”，消費者的需求不再是單一的元素，而是產(chǎn)品的功能、質(zhì)量、規(guī)格、技術、使用感受、工業(yè)設計等的綜合需求。整個光存儲產(chǎn)業(yè)將呈現(xiàn)出空前的繁榮，廠商之間也將展開一場激烈的生存之戰(zhàn)�；�于此，作為首家互聯(lián)網(wǎng)消費調(diào)研中心的ZDC從網(wǎng)友關注度入手，以消費者為主線，從產(chǎn)品、購買影響因素、渠道以及消費者對產(chǎn)品功能寄予的期望等方面進行了調(diào)查，為廠商制定合理的產(chǎn)品和營銷策略提供一定的參考。



　　(二) 調(diào)查說明



　　此次調(diào)研主要采用網(wǎng)站發(fā)放問卷的方式，從2006年2月1日開始，于2月28日截止，歷時28天，期間共回收總樣本量1229份，審核校對后的有效樣本量為1163份，有效樣本率為94.6%。由于消費者的積極參與，使得本次獲得了大量的調(diào)研樣本，在支持調(diào)研的同時也使得調(diào)查結果更具有參考價值。



　　(三) 調(diào)查結論揭示



　　根據(jù)調(diào)查，ZDC認為：



　　• 目前DVD光驅(qū)成為市場上擁有率最高的光存儲產(chǎn)品；



　　• 三星和華碩優(yōu)勢突出，不僅在市場占有率居高，而且也是消費者關注度最高的品牌；



　　• 光存儲市場存在很大的發(fā)展?jié)摿�，�?0%的消費者在最近3個月有購買計劃；



　　• 潛在用戶中有83.5%的消費者最關注DVD刻錄機，DVD刻錄機將逐漸成為光存儲市場的主力產(chǎn)品；



　　• 在CD光驅(qū)市場，華碩的優(yōu)勢較為明顯；DVD刻錄機市場上，先鋒所占的份額較高。而在DVD光驅(qū)、CD刻錄機和康寶機市場上，均是以三星占據(jù)上風；



　　• 讀取光盤數(shù)據(jù)/安裝程序、備份資料和數(shù)據(jù)存儲消費者平時使用最多的三大功能；



　　• 除品牌、價格與性能以外，口碑成為影響消費者購買行為的另一重要因素；



　　• 消費者最注重的創(chuàng)新功能是提升刻錄品質(zhì)。



    二、調(diào)查樣本狀況描述



　　(一) 性別分布



　　調(diào)查顯示，回收的樣本數(shù)量中以男性居多，占89.1%的比例，女性用戶僅占10.9%的比例。男性消費群體與女性消費群體之比約為8：1，這一方面體現(xiàn)了男性消費群體對光存儲產(chǎn)品的興趣高于女性消費群體，另一方面則反映了男性消費群體比女性消費群體更關注于IT網(wǎng)站。



　　(二) 年齡分布



　　調(diào)查對象年齡普遍集中在16至30歲之間，在此年齡段的樣本比例達到79.5%，其次是31-45歲消費群體占17.7%的比例，而16歲以下與45歲以上的消費群體在整體市場中所占比例不高，分別為0.5%與2.3%。



　　從調(diào)查結果，反映出16至30歲年齡段是目前上網(wǎng)頻率最高也是對IT產(chǎn)品需求量最大的用戶群。同時也看到不同年齡段都有用戶參與調(diào)查，這也說明光存儲產(chǎn)品對于不同年齡的消費者都能產(chǎn)生一定的需求。



　　(三) 職業(yè)分布



　　學生、計算機業(yè)和制造業(yè)是本次調(diào)查的三大構成對象。其中，學生是調(diào)查對象的主要參與者，比例為 24.4%，這類用戶往往對IT產(chǎn)品反映靈敏，市場需求量較高。計算機業(yè)和制造業(yè)分別排在第二和第三位，比例分別為19.0%和11.2%。政府部門和服務業(yè)用戶所占的比例接近，分別是7.6%和7.5%。其它職業(yè)用戶所占的比例較低。



　　(四) 收入狀況



　　在本次調(diào)研對象中，收入在1001-3000元的消費群體占據(jù)的比例最高，為50.9%。由此可見，這類消費群體在市場的消費能力也相對較高。



　　由于學生消費群體在本次調(diào)查中占據(jù)相當?shù)谋壤�，從而影響了整體市場消費者收入分布狀況，造成收入在1000元以下的消費群體占據(jù)35.0%的比例。雖然這類消費群體收入不高，但市場消費潛力巨大，對光存儲產(chǎn)品也更為關注。



　　收入越高的消費群體在整體市場上所占比例越小。其中，收入在3001-5000元消費群體占11.1%，而收入在5001元以上的消費群體所占的比例最低，為3.0%。



　　三、整體市場關注度分析



　　(一) 最關注的光存儲產(chǎn)品



　　調(diào)查顯示，在光存儲產(chǎn)品市場上，DVD刻錄機的關注度最高，為78.8%；其次是DVD光驅(qū)，占據(jù)9.1%的關注比例；再次是康寶機，有6.4%的消費者關注該產(chǎn)品。CD刻錄機和CD光驅(qū)兩大產(chǎn)品的關注比例較低，分別是3.7%和2.0%。



　　通過調(diào)查可以看出，由于DVD刻錄機功能齊全，除了能刻錄DVD盤片外，還將CD-ROM、DVD -ROM、CD-RW的功能都集于一身。因此占據(jù)市場近80%的關注比例，可見DVD刻錄機市場存在很大的發(fā)展?jié)摿Α�CD刻錄機和CD光驅(qū)雖然價格低廉，但由于功能單一，使得關注比例較低。



　　(二) 最關注的光存儲品牌



　　調(diào)查顯示，超過35%的調(diào)查者均表示出對華碩的認可和關注，相比其他光存儲品牌，華碩關注度擁有絕對領先優(yōu)勢。先鋒名列第二，近20%的調(diào)查者對該品牌予以高度關注。定位高端領域的韓國品牌三星名列第三，占據(jù)15.0%的關注比例。明基和索尼分別位居第四和第五位，關注比例分別是10.8%和8.1%。



　　除上述五家品牌外，其他光存儲品牌在消費者心中的關注度略低，均只有5%以下的消費者表示對其他光存儲產(chǎn)品感興趣。其中，LG和浦科特的關注度略高，建興的關注度最低，僅有2.2個百分點。



　　調(diào)查顯示，在光存儲品牌中，華碩、先鋒和三星三家品牌在消費者心中的地位較強。其中華碩成為消費者最關注的光存儲品牌。



　　(三) 主流職業(yè)消費者的品牌關注度



　　調(diào)查顯示，在學生消費群體中，關注度最高的光存儲品牌是華碩，占據(jù)30.3%的比例。其次是先鋒，近20%的學生關注該品牌。三星和明基位居第三和第四位，二者關注比例接近，分別占據(jù)15.2%和14.4%。學生對索尼、LG、浦科特和建興四大品牌的關注度不高，均在10%以內(nèi)。



　　在計算機消費群體中，華碩再次受到此類消費者的青睞，占據(jù)27.3%的關注比例。先鋒以23.6%的比例成為計算機行業(yè)中最受關注的第二大品牌。三星、索尼和明基的關注比例接近，分別是13.4%、12.0%和11.6%。其它品牌的關注比例較低，均在5%以內(nèi)。



　　通過調(diào)查，ZDC認為：在光存儲市場上，學生和計算機業(yè)消費群體往往具有較大的市場潛力與購買傾向，因而獲知這類消費群體對品牌的關注度，對廠商來說具有一定的意義。根據(jù)統(tǒng)計結果顯示，華碩、先鋒和三星三大品牌的優(yōu)勢突出，成為學生和計算機業(yè)消費群體中關注度最高的品牌。



　　四、整體市場擁有率分析



　　(一) 產(chǎn)品擁有率



　　同光存儲產(chǎn)品的關注度分布狀況相比，光存儲產(chǎn)品的擁有率較為分散，目前DVD光驅(qū)在市場上占據(jù)主流地位，因此DVD光驅(qū)成為市場上擁有率最高的光存儲產(chǎn)品，有28.9%的消費者擁有該產(chǎn)品。



　　CD光驅(qū)、DVD刻錄機、CD刻錄機和康寶機四大光存儲產(chǎn)品的擁有率相差不大，其中，CD光驅(qū)名列第二，占有率達19.3%。DVD刻錄機名列第三，占有率達18.5%。CD刻錄機和康寶機位居第四和第五位，分別占據(jù)17.8%和15.5%的比例。



　　(二) 品牌擁有率



　　從調(diào)查結果可知，三星在已購光存儲產(chǎn)品的用戶中所占份額最大，達到23.7%的比例。其次是華碩，有18.8%的消費者擁有該品牌光存儲。緊隨其后的是明基，占有率達15.0%。索尼名列第四位，有9.8%的占有率。



　　先鋒、LG、建興和浦科特四家光存儲品牌也受到不少消費者的青睞，其中先鋒以8.3%占有率名列第五，LG以6.7%占有率名列第六。建興和浦科特兩大品牌在市場上的擁有率較低，占據(jù)2.6%和0.4%的比例。



　　通過調(diào)查可以看出，在光存儲品牌中，三星憑借多變的外觀和主流的性能吸引了眾多消費者的眼球，華碩則憑借其良好的品質(zhì)和品牌優(yōu)勢，受到消費者的關注。兩大品牌不僅在市場占有率居高，而且也是消費者關注度最高的品牌，同樣也從側面反映了華碩和三星在市場上的優(yōu)勢突出，并有很大的發(fā)展空間。



　　(三) 不同光存儲產(chǎn)品的品牌擁有率



　　調(diào)查顯示，在CD光驅(qū)市場上，華碩的優(yōu)勢最明顯，有22.8%的用戶擁有該品牌產(chǎn)品。其次是明基，占17.9%的擁有率。位居第三的是三星，有14.3%的用戶擁有該品牌產(chǎn)品。索尼在CD光驅(qū)市場的擁有率中占據(jù)10.7%。而LG、先鋒和建興占據(jù)的比例較低，分別是6.3%、2.7%和2.2%。



　　DVD光驅(qū)市場上，三星以24.4%的擁有率成為最受消費者喜愛的品牌，其次是華碩，擁有率達 20.5%。明基和先鋒所占份額相當，分別占據(jù)14.6%和11.6%的比例。索尼和LG產(chǎn)品的擁有率分別是8.9%和5.1%的比例。其它品牌在DVD 光驅(qū)市場中所占的份額較低。



　　CD刻錄機市場上，三星再次成為擁有率最高的品牌，占據(jù)24.2%的比例。其次是明基、華碩和索尼，分別占據(jù)16.4%、15.5%和15.0%的比例。隨后是LG，有9.7%的用戶擁有該品牌產(chǎn)品。先鋒和建興占據(jù)的比例在5%以內(nèi)。



　　康寶機市場上，三星的優(yōu)勢突出，有近一半的消費者擁有該品牌產(chǎn)品。華碩和明基所占的份額接近，分別是13.3%和11.6%。索尼、LG、先鋒和建興的市場占有率依次降低。



　　DVD刻錄機市場上，先鋒和華碩成為消費者擁有率最高的兩大品牌，所占的比例相當，分別是 20.5%和20.0%。其次是明基，擁有率達14.0%。排在第三位的是三星，有12.1%的用戶擁有該品牌產(chǎn)品。隨后是索尼和LG，占據(jù)7%左右的比例。其它品牌在DVD刻錄機市場中所占的份額較低。



　　綜合來看，在CD光驅(qū)市場，華碩的優(yōu)勢較為明顯；DVD刻錄機市場上，先鋒所占的份額較高。而在DVD光驅(qū)、CD刻錄機和康寶機市場上，均是以三星占據(jù)上風。



　　(四) 主流收入消費者的產(chǎn)品擁有率



　　調(diào)查顯示，收入在1000元以下的消費者中，擁有DVD光驅(qū)的比例較高，為31.3%。其次是CD光驅(qū)，占據(jù)24.9%的份額。DVD刻錄機排在第三位，占據(jù)17.3%的比例。擁有康寶機和CD刻錄機的消費