2005年，中國互聯(lián)網(wǎng)用戶超過1.1億，手機用戶接近4億�；ヂ�(lián)網(wǎng)與無線產(chǎn)業(yè)的繁榮，極大地改變了商業(yè)形態(tài)、規(guī)則與大眾生活方式，調研、咨詢行業(yè)也因此受到了一定影響，突出表現(xiàn)為：互聯(lián)網(wǎng)和無線通信技術提供了新的高效率的研究和分析工具，創(chuàng)造出了全新的研究領域，催生出了一批面向這一領域的新型研究公司。

  

　 但網(wǎng)絡調研和咨詢的發(fā)展狀況卻仍嫌薄弱。無論是方法領域的案例積累、模型探索、工具研發(fā)、效果評估，還是作為一個獨立的研究產(chǎn)業(yè)，都還處于粗蕪的起步階段。為促進網(wǎng)絡調研和網(wǎng)絡研究產(chǎn)業(yè)的溝通，發(fā)現(xiàn)和傳播產(chǎn)業(yè)前沿最有價值的思想、觀念、方法，4月2５日，《互聯(lián)網(wǎng)周刊》研究中心邀請來自CNNIC、GMI、中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會、互聯(lián)網(wǎng)實驗室、正略鈞策、零點、德法智誠、新生代、諾盛、艾瑞、清科、BDA、天下互聯(lián)、傳媒大學調查統(tǒng)計研究所等單位的學者和專家，就網(wǎng)絡調研和咨詢的主題進行了專題研討。

  

　 與會者首先討論了網(wǎng)絡調研的效力問題�！痘ヂ�(lián)網(wǎng)周刊》研究中心宋斐認為，從學術的互聯(lián)網(wǎng)、技術的互聯(lián)網(wǎng)、商業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)，發(fā)展到社會化的互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)在今天已全面走向了主流化。但目前的網(wǎng)絡調研在可信度和樣本庫方面仍存在著相當大的不確定性，這一問題已成為影響網(wǎng)絡調研的突出難題。CNNIC的周洪美在發(fā)言中也談到，傳統(tǒng)的調研方式（如面訪、電話訪問）成本較高，網(wǎng)絡調研成本較低，但網(wǎng)絡調研的不足也是明顯的，“比如樣本框的偏移問題：網(wǎng)民與非網(wǎng)民的差異，填答問卷的網(wǎng)民與不填答問卷網(wǎng)民的差異，此外網(wǎng)絡調查模式對被訪者心理的影響，結果需不需要加權調整，如何加權調整等，都需要長期研究�！�

  

　 國外專業(yè)機構在沙龍上為與會者介紹了網(wǎng)絡調研國際前沿的發(fā)展概況。GMI是一家市場調研軟件平臺的開發(fā)商和固定樣本的供應商，據(jù)GMI大中華區(qū)總經(jīng)理潘爭介紹，GMI非常注重樣本庫的質量，并通過四道關口來保證樣本的準確性�！暗谝皇亲�冊成為樣本之后，我們會在兩星期后請他重新填寫資料以便驗證；第二我們會搜集抽樣中的觀念性差異；第三是支付酬勞的方式是積分，可以用來換取現(xiàn)金；第四我們跟樣本每三個月會有互動，以確認最新信息�！�

  

　 盡管如此，網(wǎng)絡調研仍存在著不容忽視的問題。CNNIC統(tǒng)計我國1.1億網(wǎng)民只占總人口的8.5％，此外城鄉(xiāng)差異、地區(qū)差異以及學生和廣義白領人群的過于集中（占總上網(wǎng)人數(shù)的7成以上），都會使樣本的廣泛性存在一定缺陷。互聯(lián)網(wǎng)周刊研究中心也認為，中國互聯(lián)網(wǎng)研究應充分體現(xiàn)出中國互聯(lián)網(wǎng)的自身特色。這主要表現(xiàn)為：手機用戶全球第一,無線產(chǎn)業(yè)異常繁榮；數(shù)字鴻溝較為顯著；上網(wǎng)目的仍以娛樂為主；由于電子支付不發(fā)達，大部分網(wǎng)絡企業(yè)都只能依賴廣告、SP業(yè)務和點卡，這導致了眾多公司業(yè)務模式幾近雷同。

  

　 與會者隨后又對互聯(lián)網(wǎng)研究中的法律和資本等熱點話題進行了熱烈討論。德法智誠首席信息官張曄介紹了國內網(wǎng)絡法律研究的重點，“就國內的情況來看，互聯(lián)網(wǎng)熱點法律問題主要包括知識產(chǎn)權、電子商務、電子支付和網(wǎng)絡游戲中的法律問題，以及信息安全問題和網(wǎng)絡糾紛的解決等問題。”隨著互聯(lián)網(wǎng)與人們生活的結合越來越緊密，未來互聯(lián)網(wǎng)法律研究必將是一大熱點。

  

　 清科創(chuàng)業(yè)投資研究中心執(zhí)行總監(jiān)陳強介紹了資本領域的研究成果：“我們認為，2005年起中國創(chuàng)投市場進入了一個VC2.0的時代，創(chuàng)投的市場格局發(fā)生了比較明顯的變化。從去年開始，歐美市場上真正大牌的VC紛紛在中國設立新的基金，設立辦事處，今年依然保持這樣的趨勢。現(xiàn)在中國市場上飄浮著大量的資金在尋找好的企業(yè)，所以創(chuàng)投市場競爭是非常激烈的，真正好的企業(yè)大家都在搶�！标悘娭赋�。

  

　 與會者普遍認為，無論作為一種研究方法還是作為一種研究對象，互聯(lián)網(wǎng)研究都還顯得不夠成熟。正如互聯(lián)網(wǎng)實驗室研究員梁春曉所指出：“互聯(lián)網(wǎng)研究還非常初級。我們所觀察到的是，互聯(lián)網(wǎng)在研究當中的應用，目前還主要集中在調查階段，還有巨大發(fā)展空間�！彼�提出，當前互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的核心問題，就是“海量信息、豐富應用與個性化的矛盾問題。幾乎所有的變革都是因為這個矛盾引發(fā)的，幾乎所有的變革也都是為了解決這個矛盾。” 因此，互聯(lián)網(wǎng)研究行業(yè)的下一步，“也應該從1.0向2.0轉型�！�

  

　 據(jù)悉，2005年美國網(wǎng)絡調研已經(jīng)占到市場調研行業(yè)營收的30%，未來5年內將會上升到50%。中國作為新興市場，發(fā)展前景更加值得期待。在此背景下，《互聯(lián)網(wǎng)周刊》研究中心發(fā)起舉辦的此次沙龍，也得到了與會者的積極認可。應與會者要求，隨后《互聯(lián)網(wǎng)周刊》研究中心還將就此主題展開深入討論。