截至2006年12月底，全球WCDMA用戶總量接近1億戶，使用3G技術(shù)的總用戶數(shù)已達(dá)4.2億，占全球移動(dòng)用戶總量的15.8%。3G商用網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)快速鋪開(kāi)，其中CDMA1X商用網(wǎng)絡(luò)一年內(nèi)增加了60個(gè)達(dá)到183個(gè)；1XEVDO網(wǎng)絡(luò)增加了25個(gè)，總量達(dá)到了53個(gè)；WCDMA商用網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)超過(guò)140個(gè)；頗受業(yè)界關(guān)注的HSDPA商用網(wǎng)絡(luò)也接近100個(gè)。如果說(shuō)幾年前3G還主要是集中在某幾個(gè)國(guó)家發(fā)展，那么今天3G的影響范圍已經(jīng)擴(kuò)展到了更為廣泛的區(qū)域，而我國(guó)自主研發(fā)的TD-SCDMA也已經(jīng)進(jìn)入商用測(cè)試。伴隨著3G網(wǎng)絡(luò)的鋪設(shè)，全球已經(jīng)構(gòu)建起一條嶄新的移動(dòng)信息高速公路，但是在這條公路上究竟跑什么樣的車，也就是說(shuō)什么樣的業(yè)務(wù)應(yīng)用才能夠真正發(fā)揮這條移動(dòng)高速公路的價(jià)值，而我國(guó)自主研發(fā)的TD-SCDMA也已經(jīng)進(jìn)入商用測(cè)試,5isurvey.com互動(dòng)調(diào)查平臺(tái)網(wǎng)進(jìn)行了一次有1031人參與的關(guān)于3G認(rèn)知及其消費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查。



    認(rèn)知度最高的三個(gè)功能：視聽(tīng)娛樂(lè)，視頻通話，地圖導(dǎo)航



    對(duì)于3G手機(jī)，消費(fèi)者們充滿了期待，希望能夠在這個(gè)高速的帶寬上能夠信息無(wú)限延展，享受更多的服務(wù)。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，消費(fèi)者對(duì)于3G認(rèn)知度還是很高的，視聽(tīng)娛樂(lè)功能的認(rèn)知度達(dá)到80％以上，而視頻通話、地圖導(dǎo)航，多方視頻會(huì)議和電子商務(wù)等都在60％以上。





   

    消費(fèi)者購(gòu)買率最高的服務(wù)是：視頻通話、地圖導(dǎo)航和視聽(tīng)娛樂(lè)

      

    對(duì)于3G手機(jī)，能夠提供的服務(wù)將更加多元化。如果這些服務(wù)項(xiàng)目是收費(fèi)的，消費(fèi)者的購(gòu)買率又是如何？



    調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，消費(fèi)者最愿意付費(fèi)的3G服務(wù)是視頻通話，此項(xiàng)服務(wù)被消費(fèi)者視為最具價(jià)值的3G應(yīng)用。同時(shí)對(duì)于地圖導(dǎo)航與定位服務(wù)和視聽(tīng)娛樂(lè)的購(gòu)買率也是達(dá)到了50％左右。排在他們后面的依次是觀看流媒體電影、電視、收聽(tīng)流媒體音樂(lè)、廣播，使用3G手機(jī)進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物等等。





    3G終端設(shè)備需要平民化  



    對(duì)于任何一類數(shù)碼產(chǎn)品而言，價(jià)格是消費(fèi)者在選購(gòu)時(shí)很重要的權(quán)衡因素，即便是功能超前的3G手機(jī)也是如此。有54.9%的朋友選擇了1000－2000元的價(jià)位，反映出消費(fèi)者消費(fèi)意識(shí)的理性化、普及化。而選擇1000元以下的有12.4%，這部分的朋友更希望3G手機(jī)能夠有較低的價(jià)格，而對(duì)功能的要求則是夠用就好。28.1%的被訪者則認(rèn)為2000－3000元的價(jià)錢(qián)可以接受，其中的多數(shù)人都希望3G手機(jī)能夠有較強(qiáng)的功能配置，同時(shí)也有一定的性價(jià)比。3000元以上的消費(fèi)者加起來(lái)剛好超過(guò)4.6%，在他們看來(lái)，3G手機(jī)的應(yīng)該功能領(lǐng)先，品位卓越。

  



    在調(diào)查中我們還發(fā)現(xiàn)了一個(gè)有意思的現(xiàn)象，就是雖然大家熱論3G，但是消費(fèi)者對(duì)3G的具體含義不甚了了，技術(shù)概念也是很模糊的。  



    調(diào)查發(fā)現(xiàn)，雖然3G功能如此強(qiáng)大卻只有59.2％的消費(fèi)者在問(wèn)到3G基本概念時(shí)選擇了正確答案，仍有相當(dāng)一部分的消費(fèi)者還不知道3G就是所謂的第三代手機(jī)網(wǎng)絡(luò)。看來(lái)3G網(wǎng)絡(luò)還需要加大宣傳力度，等到真正投入市場(chǎng)的時(shí)候才能最快速度的為大眾所接受。





    對(duì)于我國(guó)正在測(cè)試的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的3G技術(shù)，也有將近45.8％的消費(fèi)者都選擇不太清楚，還有9.5%和10.8％的人選擇CDMA2000、WCDMA，只有34.0％的消費(fèi)者選對(duì)。





    綜上，一旦3G牌照發(fā)放，進(jìn)入商業(yè)運(yùn)營(yíng)，運(yùn)營(yíng)商還需在3G基本技術(shù)和功能的宣傳普及方面做更多的工作。而3G手機(jī)價(jià)格也應(yīng)該適應(yīng)廣大消費(fèi)者的消費(fèi)能力。而對(duì)于如何體現(xiàn)3G的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，設(shè)計(jì)更貼近需求的3G業(yè)務(wù)，也是運(yùn)營(yíng)商，手機(jī)服務(wù)商需要重點(diǎn)考慮的問(wèn)題。  

    

    5isurvey.com 互動(dòng)調(diào)查網(wǎng)是從問(wèn)卷設(shè)計(jì)、抽樣、配額管理、郵件發(fā)送、項(xiàng)目監(jiān)控、數(shù)據(jù)回收、數(shù)據(jù)分析全部軟件化實(shí)現(xiàn)的在線互動(dòng)調(diào)查平臺(tái)。5isurvey.com 互動(dòng)調(diào)查網(wǎng)從2003年開(kāi)始正式運(yùn)營(yíng)，是目前國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)時(shí)間最長(zhǎng)，注冊(cè)會(huì)員數(shù)量最大的在線調(diào)查平臺(tái)之一。目前通過(guò)在線募集已經(jīng)具有近60萬(wàn)名會(huì)員的數(shù)據(jù)庫(kù)，并且在不斷增加會(huì)員數(shù)量，以保持會(huì)員合理的結(jié)構(gòu)。