人力資源外包服務(wù)指的是企業(yè)為了降低人力成本、實現(xiàn)效率最大化，將人力資源事物中的非核心部分委托給專業(yè)的人才服務(wù)機構(gòu)辦理。通常來說人力資源外包服務(wù)包含的業(yè)務(wù)有勞動事務(wù)外包、靈活用工、商務(wù)流程外包三大部分，三者占比分別為41%、34%、25%。
　　人力資源外包服務(wù)主要是服務(wù)企業(yè)，上游為應(yīng)試者。近幾年我國農(nóng)村人口外流嚴(yán)重，導(dǎo)致城鎮(zhèn)就業(yè)人口激增，在2020年我國城鎮(zhèn)就業(yè)人口數(shù)量達(dá)到4.2億人。除此之外，高校畢業(yè)生規(guī)模同樣龐大，在2020年我國高校畢業(yè)生數(shù)量達(dá)到880萬人左右。隨著農(nóng)村人口外流，以及高校畢業(yè)生數(shù)量的增長，使得城鎮(zhèn)地區(qū)就業(yè)壓力不斷增長，人力資源外包服務(wù)在一定程度上可以緩解就業(yè)壓力，因此應(yīng)用潛力巨大。
　　在全球市場中，人力資源外包服務(wù)市場競爭格局較為分散，頭部企業(yè)任仕達(dá)、德科、萬寶盛華三者市場占有率總和為13.8%左右，其中任仕達(dá)市場占比最高，約為5%。我國人力資源外包服務(wù)市場集中度較高，上海外服、中智、北京外企占比較高。
　　人力資源外包服務(wù)以民營企業(yè)為主，占比達(dá)到86%左右。目前國內(nèi)外包崗位主要集中在第三產(chǎn)業(yè)，在酒店、餐飲等領(lǐng)域滲透率較高，達(dá)到30%以上，其次是汽車制造和教育培訓(xùn)領(lǐng)域。
　　隨著我國經(jīng)濟快速發(fā)展，國內(nèi)企業(yè)數(shù)量增長，且業(yè)務(wù)不斷增長，帶來人員招聘和管理的需求，進而推動人力資源外包服務(wù)行業(yè)的發(fā)展，在2020年我國人力資源外包服務(wù)市場規(guī)模約為2600億元左右，預(yù)計到2025年將達(dá)到6602億元左右，其中靈活用工和勞務(wù)事務(wù)外包派遣占比較高。當(dāng)前我國靈活用工市場滲透率較低，不到2%，未來具有較大的發(fā)展?jié)摿ΑｋS著中國政府將靈活用工作為“穩(wěn)就業(yè)”的重要手段，靈活用工降為中國人力資源外包服務(wù)行業(yè)帶來強勁增長動力。預(yù)計未來靈活用工市場規(guī)模將由2020年的900億元，增長到2025年的2640億元左右。
　　隨著高校畢業(yè)生數(shù)量的增長，以及農(nóng)村人口外流，導(dǎo)致城鎮(zhèn)就業(yè)壓力不斷增長，人力資源外包服務(wù)具有一定緩解就業(yè)壓力的能力，市場存在發(fā)展?jié)摿ΑＨ肆�資源外包服務(wù)的應(yīng)用需求主要集中在酒店、餐飲領(lǐng)域，對于用工量有著要求的領(lǐng)域。與國外市場不大相同，我國人力資源外包服務(wù)市場集中度較高，且受到現(xiàn)代線上招聘APP發(fā)展影響，人力資源外包服務(wù)行業(yè)發(fā)展難度較大。