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報警器的發(fā)展以及面對現(xiàn)狀模式的探索
2010-10-12 來源:中安網(wǎng) 文字:[    ]

   隨著中國社會的高速發(fā)展,社會財富的增長和科技水平的提高,改善了我們的生活和質(zhì)量,通過改革和開發(fā),中國現(xiàn)已經(jīng)成為全球第三大經(jīng)濟體。與此同時,安防業(yè)發(fā)展至今已有二十余年,中國安防業(yè)的發(fā)展已從無到有、從小到大,大致經(jīng)歷了最初艱辛的摸索期、自我培養(yǎng)及學習期、成長期,以及之后的發(fā)展成熟期。

  國外報警器服務業(yè)的發(fā)展

  應該說,一開始,報警服務業(yè)是由國外引進的,正是由于借鑒國外報警服務業(yè)成熟案例進入,才帶動了中國報警服務產(chǎn)業(yè)的起步和發(fā)展。報警服務業(yè)在國外發(fā)達國家,無論是市場制度的建立完善、行業(yè)資源配置的合理、管理水平的提高、完善的法律保障體系,還是嚴格的行業(yè)規(guī)范等等都已經(jīng)是比較成熟。

    據(jù)美國NBFAA-全國防盜防火報警協(xié)會公布的資料,在美國、加拿大、歐洲等發(fā)達國家,電子安全產(chǎn)品已經(jīng)廣泛應用于公司和家庭的安全防護,到目前為止,美國超過50%左右的家庭已經(jīng)安裝了電子防盜產(chǎn)品來保護自身的安全,并由專業(yè)報警監(jiān)測中心提供每天24小時報警監(jiān)控服務,在美國有數(shù)千個報警監(jiān)控中心為商業(yè)公司和家庭提供監(jiān)控服務,每月收取服務費10至40美元。僅在美國用于電子安防產(chǎn)品以及服務費就以每年超過8%的比率增長,到2009年總計費用達到340億美元左右。

  國內(nèi)報警運營服務行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

  國內(nèi)報警服務業(yè)真正意義的發(fā)展應該是從90年代開始起步的,經(jīng)過約20年的發(fā)展,目前國內(nèi)從事報警運營服務和系統(tǒng)安裝的企業(yè)大約3000家左右,然而,在從事報警運營的單位中,國內(nèi)都無“領(lǐng)頭羊”,都只是些中小企業(yè);在用戶群體中,主要開發(fā)的還是行業(yè)用戶為主,散戶以商業(yè)用戶和家庭用戶為主(居民用戶規(guī)模和要求還有待大力開發(fā));另外管理部門均也只是通過間接方式介入運營服務的管理。究其原因,如以下幾點制約因素:

  1、價格高,質(zhì)量隱患,售后無保障,造成用戶面窄。

  目前國內(nèi)報警器的初裝費約為2000元左右,但每月高達200元以上的運營服務費,卻難以滿足富有中國特色的各個區(qū)域的消費者的需求。另如產(chǎn)品器材的使用效果,以及不具企業(yè)規(guī)模的售后服務是否有保障。

  2、要求不一,變動較多,密度不夠,同時也造成服務警力不足,造成難以統(tǒng)一管理。

  3、服務方式滯后,售后服務和系統(tǒng)維護不到位。

  由于缺乏大型廠家及銷售單位的緊密配合,造成系統(tǒng)的日常檢測、維修等均難以做到位,造成用戶的擔憂。

  4、無品牌規(guī)模效應。

  大型知名企業(yè)一般擁有較大的用戶群體、良好的社會效益以及口碑、商業(yè)化運作發(fā)展相對而言完善很多。

    安居寶針對制約普及推廣報警服務業(yè)的因素,采用創(chuàng)新的商業(yè)模式及技術(shù),具有獨特的優(yōu)勢:

  1、品牌優(yōu)勢及技術(shù)優(yōu)勢,良好的售后服務和系統(tǒng)維護優(yōu)勢。

  安居寶經(jīng)過十余年的發(fā)展,以技術(shù)為依托,憑借強大的規(guī)模,科技,服務與品牌等綜合優(yōu)勢,成為國內(nèi)對及智能家居的領(lǐng)導者品牌,市場占有率和銷售量名列前茅。

    著名的品牌和良好的商譽,獲得了各級政府和市場的認可。公司連續(xù)多年獲得“中國安防百強企業(yè)”,“平安城市推薦品牌”等稱號,同時通過ISO9001質(zhì)量管理體系認證多年,及通過中國安防認證中國3C認證。

  安居寶報警器服務系統(tǒng)是安居寶再次發(fā)揮自己技術(shù)優(yōu)勢的又一經(jīng)典之作,該系統(tǒng)針對國內(nèi)運營的特點,建立了CRM全國用戶管理平臺;GPRS遠程用戶信息錄入中心報警機系統(tǒng),各用戶集中開通,管理平臺;中央管理機漢化顯示屏操作等多項創(chuàng)新技術(shù)。

    以上這些可以說是目前國內(nèi)外獨一無二的,通過這些先進的技術(shù)手段,使安居寶的報警服務系統(tǒng)可以形成低初裝費進入市場。租用,購買等靈活的經(jīng)營手段,極低的中央接警系統(tǒng)建設(shè)投入,便利的遠程信息傳輸及管理等強大優(yōu)勢,再結(jié)合安居寶在全國40多個大中城市建立的分公司,擁有高效的服務團隊,能夠為廣大用戶提供非常完善的售前,售中,售后服務。我們正信心百倍的打造國內(nèi)報警服務的強勢品牌。

  2、階梯式價格,覆蓋面廣,可以滿足不同層次的客戶需求。

  安居寶做為生產(chǎn)廠家可以很好的控制成本,免去中間環(huán)節(jié)的費用,真正讓利給普通大眾,而且采用靈活的銷售方式,用戶在初裝時可以選擇購買或者租用的方式,價格大大低于目前市場的同類產(chǎn)品價格,不同跨度,可以滿足不同用戶的需求,大大降低準入門檻,采取極具競爭力的價格,真正實現(xiàn)將報警服務大眾化,普及化。

   3、迅速建立接警中心,擴大密度,提高出警效率。

  安居寶預計今年將以極優(yōu)惠的合作方式向社會投放5000-10000臺接警中心機,與各保安公司及小區(qū)物管等合作伙伴進行合作,建立一個龐大的接警中心系統(tǒng),增加接警中心密度,提高出警效率。充分有效地利用小區(qū)物業(yè)管理中心,保安公司以及與派出所的各方力量,共同構(gòu)筑了二級社會防范報警系統(tǒng),從而補充社會警力不足,達到快速出警的目的。

   4、多重保障機制。(用戶購買產(chǎn)品附贈高賠償額度的保障)

  用戶在正常使用我公司的產(chǎn)品的情況下(比如說正確布撤防等),若發(fā)生了入室搶劫盜竊的情況,出現(xiàn)了財產(chǎn)損失,人身傷害等,我司提供高額度的人身財產(chǎn)保障。

  此次安居寶的創(chuàng)新之舉,充分配合了國家平安城市的建設(shè)步伐;采用了超低的價格,靈活的營銷模式和多重保障機制,讓更多的普通大眾都能真切享受到該系統(tǒng)帶來的全方位、高性能的安全保障;努力使報警服務能夠大眾化、普及化、更加推進平安城市的建設(shè)。

  平安城市的建設(shè)是一個龐大的系統(tǒng)工程,需要各級政府和相關(guān)企業(yè)的共同努力。安居寶做為平安城市建設(shè)的一份子,相信我們強大的技術(shù)實力、穩(wěn)定的產(chǎn)品性能、完善的售后服務、雄厚的資本作為堅強的后盾,以及與社會各界的通力合作和不懈努力,在未來必將會引領(lǐng)報警服務往大眾化,普及化的方向發(fā)展,推動我們的家園往和諧社會的道路上前進。我們愿與各界朋友一起為中國安防行業(yè)的發(fā)展而努力,為共創(chuàng)“和諧社會,平安城市”而奮斗!

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