隨著通信技術和網(wǎng)絡技術的快步發(fā)展，以數(shù)據(jù)業(yè)務為主導的無線互聯(lián)業(yè)務正在成為電信市場的主流趨勢，智能手機能夠實現(xiàn)網(wǎng)上瀏覽/下載、收發(fā)郵件、視頻、網(wǎng)絡游戲和移動電子商務等功能，必然會成為移動終端領域的主角。      

    相對單一的智能手機市場競爭格局在新廠商加入后被打破，行業(yè)新進入者的競爭也促使原有的主力廠商摩托羅拉和諾基亞等改變已有的競爭策略，激烈的競爭帶來了產(chǎn)品價格的下降和產(chǎn)品功能的創(chuàng)新與延伸。同時，微軟和英特爾也都以積極的態(tài)度介入中國智能手機市場操作系統(tǒng)和芯片領域的競爭，進一步激發(fā)了中國智能手機市場的快速發(fā)展，市場以超高的速度急劇增長。      

    如果沒有很好的內(nèi)容服務平臺，沒有比較多的應用，就不能體現(xiàn)智能手機的價值。這是因為，沒有足夠多的廠商應用，操作系統(tǒng)將不可能得到很大的發(fā)展，各自開發(fā)不同的操作系統(tǒng)，會加速中國手機廠商在這一未來市場的衰亡。     

    對于標準無法統(tǒng)一的原因，首先是智能手機的普及率還不夠高，在國內(nèi)市場，智能手機目前只占手機總銷量的4％~5％，許多廠家還沒有重視這一問題。     

    各細分市場用戶認為最需要具備的三項主要功能依次是：拍照功能、彩信以及音樂等多媒體功能，其比例分別為51%、47%、44%。其次是移動上網(wǎng)、收發(fā)電子郵件功能和記事功能。      

    隨著智能手機市場的快速發(fā)展，運營商在智能手機產(chǎn)業(yè)鏈中的作用日益顯現(xiàn)，會在一定程度上影響到市場競爭格局的變化。      

    在市場穩(wěn)定快速增長的同時，中國智能手機市場將呈現(xiàn)五大發(fā)展趨勢：多媒體和移動應用需求的上升，將成為市場發(fā)展的主要動力；PDA功能類和開放程度高的操作系統(tǒng)產(chǎn)品，將是手機產(chǎn)品的發(fā)展趨勢；產(chǎn)品持續(xù)大幅度降價和價格競爭趨于激烈，將是產(chǎn)品價格發(fā)展的趨勢；渠道形式多樣化和手機渠道仍占主流，將是產(chǎn)品渠道發(fā)展的主要趨勢；差異化售后服務和個性化增值服務，將成為產(chǎn)品服務發(fā)展的趨勢。     

    預計從2004年至2006年，中國智能手機銷量市場規(guī)速度增長趨緩，但是依然保持了60%以上的速度。2006年市場規(guī)模將達到766.3萬部     

    預估未來兩年間微軟在中國的市場份額依然保持增長。與Symbian的差距將逐步縮小。Symbian市場份額2005年將跌破60%，但仍將保持市場首位。Linux OS由于目前業(yè)者支持力不甚強勁，加上可商業(yè)化之應用軟件缺乏，短期內(nèi)恐將難突破市場重圍。但是由于中國的大力推廣以及摩托羅拉、三星的支持，Linux OS依然可以保持現(xiàn)有的份額。Palm由于一系列的舉措雖然在一定程度上減緩了下滑的趨勢，但是由于微軟以及Symbian的強勢，Palm依然沒有擺脫二者的陰影。在國產(chǎn)HOPEN、DOEASY操作系統(tǒng)方面，雖然在最近兩年得到一些廠商的支持，取得了一定的市場份額，但是最終由于無法發(fā)揮足夠的共通性效應，市場份額可能會止步不前甚至大幅萎縮。具體如下表：  

            2003年 2004年 2005年 2006年（f）  
    微軟    18.9%  21.4%  23.3%  27.0%  
    Linux   12.8%  13.0%  13.6%  15.2%  
    Symbian 63.5%  61.0%  58.7%  53.5%  
    Palm OS 3.4%   2.8%   2.4%   2.1%  
    HOPEN   1.1%   1.3%   1.4%   1.6%  
    DOEASY  0.3%   0.5%   0.6%   0.6%  

    移動通信與Internet的融合，新應用的出現(xiàn)必將對手機的技術含量提出更高的要求。無線Internet業(yè)務要求手機在單一應用上結合各種實時信號處理技術，如視頻流和音頻流、與位置相關的服務、語音識別、移動電子商務和安全技術等。      

    3G時代到來之前，病毒將會對各種手機應用造成較大威脅，預計2005年手機病毒的爆發(fā)將成為一個亮點。      

    2004年后，智能手機操作系統(tǒng)的標準會越來越明朗化，操作系統(tǒng)的開放性和兼容性會進一步提高。