風(fēng)雨無情時，陽光暖人心

　　11月15日，陜西省渭南市官底鎮(zhèn)上薛村村民張女士的家里擺脫了多日的陰霾，重新又聽到了幸福的聲音--“陽光人壽就是好，理賠速度真快。他是家里的頂梁柱，沒有了他，我們一家真不知道怎么辦了，多虧有這份保險！是陽光人壽在我最無助和危難的時候伸出了援助之手，感謝陽光人壽!”這是陽光人壽陜西分公司渭南中支客戶張女士在接過80000元保險理賠金時，對在場的陽光人壽員工和全村父老鄉(xiāng)親發(fā)出的肺腑之言！

　　張女士的丈夫張某于2008年12月19日為自己投保陽光人壽財富雙賬戶保險，保額為80000元。今年9月23日,張某因車禍喪生，突如其來的噩耗給家人帶來了沉重的打擊。

　　陽光人壽渭南中支理賠人員在接到電話報案后，立即對死者家屬表示了深切慰問，同時詳細(xì)告知了其理賠流程。失去親人是人生最大的痛苦，陽光人壽能做的就是以最快的速度核實事故情況，快速做出理賠決定，幫助這個無助女人渡過難關(guān)，給她生活的力量和希望，并發(fā)揮好人壽保險的功能和意義，盡到保險公司對客戶的責(zé)任和義務(wù)。理賠人員隨即在客戶未正式提交理賠申請前對該事故進(jìn)行了前置調(diào)查，通過當(dāng)時處理事故的派出所和農(nóng)機(jī)事故組對案件進(jìn)行核實，并多次前往事發(fā)地進(jìn)行查勘，確認(rèn)了本次事故真實性。在張女士準(zhǔn)備好相關(guān)資料向公司正式提交理賠申請后，陽光人壽在總、分公司的全力支持下，迅速做出了賠付身故保險金80000元的理賠決定。

　　11月15日，頂著刺骨的寒風(fēng)，陽光人壽渭南中支總經(jīng)理張勇先生懷著對客戶的關(guān)愛、對逝者的緬懷以及對家屬的安慰和承諾來到了官底鎮(zhèn)上薛村頁東張女士家，送來了理賠金80000元。陽光人壽的到來受到當(dāng)?shù)厝罕姷年P(guān)注。陽光人壽快速理賠受到了當(dāng)?shù)厝罕姷囊恢潞迷u。渭南電視臺和渭南廣播電視報也對本次送賠款上門活動進(jìn)行了全程報道。上薛村村支書羅書記談到以前自己不太相信保險，通過最近陽光人壽在當(dāng)?shù)乩碣r的幾個案子后，改變了觀念，并且他還要改變?nèi)�村人的觀念，讓大家認(rèn)識保險，將保險做為風(fēng)雨來臨時的一把保護(hù)傘，晴天準(zhǔn)備雨天用，并且通過這一次的案例，大家也認(rèn)識了陽光保險這家有實力的保險公司。

　　據(jù)了解，陽光保險是國內(nèi)七大保險集團(tuán)之一，現(xiàn)擁有陽光產(chǎn)險和陽光人壽等多家專業(yè)子公司。作為我國保險行業(yè)的后起之秀，五年來，陽光保險一直呈現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展態(tài)勢。截至2010年10月，集團(tuán)當(dāng)年保費收入已突破200億元，產(chǎn)險與壽險市場排名雙雙進(jìn)入前八。