在中國(guó)保監(jiān)會(huì)昨日召開(kāi)的通氣會(huì)上，一度沸沸揚(yáng)揚(yáng)的攜程網(wǎng)“保單門(mén)”事件得以完整還原。

　　去年11月14日，云南籍旅客梁玉祥、朱光菊夫婦通過(guò)攜程網(wǎng)訂了兩張11月18日從海南三亞返回昆明的機(jī)票及兩份某保險(xiǎn)公司的交通工具意外傷害保險(xiǎn)。機(jī)票和保單皆是從攜程網(wǎng)的合作方——三亞辰龍航空售票有限責(zé)任公司取得。但梁玉祥夫婦拿到保單后發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)期限僅18日一天，航班卻是18日23時(shí)05分起飛，19日凌晨0時(shí)55分抵達(dá)昆明，航程跨越兩天。梁玉祥認(rèn)為該保單有假，便與攜程網(wǎng)等有關(guān)各方進(jìn)行交涉。

　　今年2月20日，攜程從平安保險(xiǎn)總部得到證實(shí)——這兩張航意險(xiǎn)保單屬偽造保單。在此事件中，攜程的合作機(jī)構(gòu)——三亞辰龍的工作人員擅自向三亞禧嘉航空售票中心購(gòu)買(mǎi)了偽造的保單提供給客人。

　　獲悉上述案件線(xiàn)索后，海南保監(jiān)局成立調(diào)查小組，對(duì)�？�、三亞等市的航空售票網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售交通工具意外險(xiǎn)的情況進(jìn)行清查。今年3月12日，海南保監(jiān)局正式下發(fā)行政處罰決定書(shū)，吊銷(xiāo)了三亞辰龍航空售票公司的保險(xiǎn)兼業(yè)代理許可證。目前該案已移送公安機(jī)關(guān)處理。

　　“通緝”恒亞迪

　　在隨后的清理整頓中，一家名為“恒亞迪保險(xiǎn)股份有限公司”的假保險(xiǎn)公司很快被海南保監(jiān)局發(fā)現(xiàn)，為此，中國(guó)保監(jiān)會(huì)昨日連發(fā)4道通知全國(guó)通緝“恒亞迪”。

　　在昨日召開(kāi)的新聞通氣會(huì)上，海南保監(jiān)局局長(zhǎng)王小平介紹，恒亞迪在網(wǎng)上注冊(cè)，主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或航空售票網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售“交通工具意外傷害保險(xiǎn)”等產(chǎn)品。這些印有“恒亞迪保險(xiǎn)股份有限公司”字樣的“交通工具意外傷害保險(xiǎn)”保單通過(guò)部分航空售票網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售，保費(fèi)20元，為被保險(xiǎn)人乘坐交通工具時(shí)發(fā)生人身意外提供1萬(wàn)至50萬(wàn)元的保險(xiǎn)保障。

　　據(jù)“恒亞迪保險(xiǎn)股份有限公司”網(wǎng)站(www.henyd.com)介紹，“恒亞迪”是經(jīng)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)，于2005年10月18日成立的一家專(zhuān)業(yè)性財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司，總部設(shè)在西安，公司地址為：香港中環(huán)經(jīng)天中路1842號(hào)建國(guó)大廈B座12樓。

　　中國(guó)保監(jiān)會(huì)昨日表示，從未批準(zhǔn)設(shè)立恒亞迪，其銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品的行為屬非法經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，其銷(xiāo)售的“交通工具意外傷害保險(xiǎn)”保單為假保單。同時(shí)該會(huì)經(jīng)香港保險(xiǎn)監(jiān)理處查證，香港也沒(méi)有該公司的設(shè)立信息。

　　湖南暫未發(fā)現(xiàn)假航意險(xiǎn)保單

　　據(jù)了解，近年來(lái)發(fā)生的假保單事件主要集中在保險(xiǎn)中介渠道銷(xiāo)售的航意險(xiǎn)等短期意外險(xiǎn)方面。由于賠付率極低、保險(xiǎn)期限短、銷(xiāo)售不規(guī)范，航意險(xiǎn)等產(chǎn)品已成為一些不良中介機(jī)構(gòu)重點(diǎn)銷(xiāo)售的假保單類(lèi)型。

　　對(duì)此，保監(jiān)會(huì)稽查局副局長(zhǎng)林琳表示，恒亞迪沒(méi)有經(jīng)營(yíng)實(shí)體，是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)非法經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、銷(xiāo)售假保單的行為是信息化條件下的新型保險(xiǎn)違法犯罪形式，需要引起有關(guān)各方的高度重視�！拔覀円呀�(jīng)完成了在全省的排查工作，暫時(shí)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)恒亞迪假航意險(xiǎn)保單�！苯裉焐衔�，湖南保監(jiān)局中介處負(fù)責(zé)人于波告訴記者，該局根據(jù)中國(guó)保監(jiān)會(huì)的要求，及時(shí)向省內(nèi)各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)發(fā)文要求協(xié)助調(diào)查，同時(shí)還對(duì)省內(nèi)部分機(jī)票售票點(diǎn)進(jìn)行暗訪(fǎng)，并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)假保單。

　　于波同時(shí)提醒消費(fèi)者，監(jiān)管部門(mén)已經(jīng)要求短期意外險(xiǎn)手撕保單退市，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)此類(lèi)保單時(shí)，首先應(yīng)要求相關(guān)機(jī)構(gòu)出具電子保單。而對(duì)于那些經(jīng)常出差的人，可以考慮購(gòu)買(mǎi)長(zhǎng)期意外險(xiǎn)或者壽險(xiǎn)產(chǎn)品，這樣既節(jié)省開(kāi)支又可得到長(zhǎng)期全面保障。

　　相關(guān)新聞：保險(xiǎn)投訴要走正規(guī)渠道

　　三湘都市報(bào)3月18日訊 中國(guó)保監(jiān)會(huì)日前發(fā)布公告，提醒保險(xiǎn)產(chǎn)品消費(fèi)者為提高投訴效率，節(jié)約投訴成本，維護(hù)合法權(quán)益，建議廣大投保人和被保險(xiǎn)人最好通過(guò)正規(guī)渠道反映訴求，謹(jǐn)防被他人所利用。保監(jiān)會(huì)、各保監(jiān)局，以及各保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)將依法妥善處理各類(lèi)保險(xiǎn)投訴，切實(shí)保護(hù)好廣大投保人、被保險(xiǎn)人的合法權(quán)益。

　　據(jù)了解，近一段時(shí)期以來(lái)，出現(xiàn)了一些保險(xiǎn)投訴專(zhuān)欄、專(zhuān)題或網(wǎng)站，以及保險(xiǎn)投訴理賠服務(wù)公司。對(duì)此，保監(jiān)會(huì)表示，歡迎社會(huì)各界對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的全方位監(jiān)督，期望對(duì)改進(jìn)保險(xiǎn)工作發(fā)揮建設(shè)性作用。同時(shí)，反對(duì)個(gè)別人打著為被保險(xiǎn)人維權(quán)的名義達(dá)到特定目的的行為，反對(duì)極少數(shù)人為達(dá)成其特定目的而侵害投保人、被保險(xiǎn)人合法權(quán)益的行為。