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報(bào)告簡(jiǎn)介
弘博報(bào)告網(wǎng)最新推出了《2014-2020年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)全面調(diào)研及發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告》。此報(bào)告描述了網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)發(fā)展的環(huán)境，在深入分析網(wǎng)絡(luò)購物為載體的業(yè)務(wù)需求及應(yīng)用的基礎(chǔ)上，憑借多年來在網(wǎng)絡(luò)購物領(lǐng)域成熟經(jīng)驗(yàn)，從戰(zhàn)略的高度對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)未來的商業(yè)模式發(fā)展前景及發(fā)展部署策略提出了真知灼見。 PS：本報(bào)告將保持時(shí)實(shí)更新，為企業(yè)提供最新資訊，使企業(yè)能及時(shí)把握局勢(shì)的發(fā)展，及時(shí)調(diào)整應(yīng)對(duì)策略。
報(bào)告目錄
2014-2020年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)全面調(diào)研及發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告
第一章 網(wǎng)絡(luò)購物相關(guān)概述
1.1 電子商務(wù)的定義及分類
1.1.1 電子商務(wù)的定義
1.1.2 電子商務(wù)的分類
1.1.3 B2B、B2C、C2C是網(wǎng)絡(luò)購物最常見交易方式
1.2 網(wǎng)絡(luò)購物的定義及分類
1.2.1 網(wǎng)絡(luò)購物的基本概念
1.2.2 網(wǎng)絡(luò)購物的分類
1.2.3 網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)規(guī)模定義
1.3 網(wǎng)絡(luò)購物的優(yōu)勢(shì)及缺點(diǎn)
1.3.1 網(wǎng)絡(luò)購物為消費(fèi)者帶來方便和便宜
1.3.2 網(wǎng)絡(luò)購物對(duì)商家及整個(gè)市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)利益
1.3.3 網(wǎng)絡(luò)購物仍然存在諸多顧慮
第二章 2012-2014年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展環(huán)境分析
2.1 宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境
2.1.1 2012年中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展回顧
2.1.2 2013年中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)各項(xiàng)指標(biāo)分析
2.1.3 2014年1-6月中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況
2.2 行業(yè)發(fā)展環(huán)境
2.2.1 中國(guó)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展環(huán)境解析
2.2.2 我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展政策分析
2.2.3 網(wǎng)上購物市場(chǎng)將實(shí)現(xiàn)法制化發(fā)展
2.2.4 政策支持網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展
第三章 2012-2014年世界網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展
3.1 2012-2014年全球網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)的發(fā)展
3.1.1 全球網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r
3.1.2 全球主要國(guó)家的網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)秩序淺析
3.1.3 全球網(wǎng)購市場(chǎng)規(guī)�，F(xiàn)狀分析
3.2 美國(guó)
3.2.1 美國(guó)網(wǎng)購用戶滲透率概況
3.2.2 美國(guó)網(wǎng)絡(luò)社交購物尚處于初始階段
3.2.3 美國(guó)購物季節(jié)網(wǎng)絡(luò)購物情況
3.2.4 美國(guó)網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)規(guī)�，F(xiàn)狀
3.2.5 2013年美國(guó)開始對(duì)網(wǎng)購征稅
3.2.6 2017年美國(guó)網(wǎng)購市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)
3.3 英國(guó)
3.3.1 英國(guó)網(wǎng)購市場(chǎng)的消費(fèi)者增長(zhǎng)快速
3.3.2 英國(guó)網(wǎng)絡(luò)購物快速發(fā)展的成因分析
3.3.3 英國(guó)提升外網(wǎng)購物壁壘
3.3.4 未來英國(guó)網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模預(yù)測(cè)
3.4 法國(guó)
3.4.1 法國(guó)網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)運(yùn)行狀況
3.4.2 法國(guó)網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)發(fā)展勢(shì)頭良好
3.4.3 法國(guó)網(wǎng)購市場(chǎng)存在的困擾淺析
3.5 其他國(guó)家或地區(qū)
3.5.1 亞洲網(wǎng)絡(luò)購物的消費(fèi)比例居首位
3.5.2 日本網(wǎng)絡(luò)購物主要使用的媒介分析
3.5.3 歐盟部分國(guó)家網(wǎng)民參與網(wǎng)購比例概況
3.5.4 德國(guó)網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)發(fā)展全面解析
第四章 2012-2014年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)的發(fā)展
4.1 2012年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀
4.1.1 2012年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)規(guī)模分析
4.1.2 2012年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)發(fā)展特征
4.1.3 2012年我國(guó)網(wǎng)購市場(chǎng)熱點(diǎn)分析
4.2 2013年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀
4.2.1 2013年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)規(guī)模分析
4.2.2 2013年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)發(fā)展特征
4.2.3 2013年我國(guó)網(wǎng)購市場(chǎng)熱點(diǎn)分析
4.3 2014年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀
4.3.1 2014年上半年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)規(guī)模
4.3.2 2014年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)發(fā)展特征
4.3.3 2014年我國(guó)網(wǎng)購市場(chǎng)熱點(diǎn)分析
4.4 中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)發(fā)展的問題分析
4.4.1 我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購物業(yè)發(fā)展面臨的問題淺析
4.4.2 網(wǎng)絡(luò)購物評(píng)價(jià)體系存在一定的缺陷
4.4.3 我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)存在的隱患
4.4.4 阻礙網(wǎng)購用戶上漲的影響因素
4.5 我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)的發(fā)展對(duì)策
4.5.1 加快我國(guó)網(wǎng)購業(yè)的發(fā)展對(duì)策
4.5.2 促進(jìn)我國(guó)奢侈品網(wǎng)購快速發(fā)展的兩點(diǎn)建議
4.5.3 我國(guó)網(wǎng)購業(yè)優(yōu)化虛擬體驗(yàn)的策略探析
第五章 2012-2014年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購物用戶分析
5.1 網(wǎng)絡(luò)購物用戶特征
5.1.1 性別結(jié)構(gòu)
5.1.2 年齡結(jié)構(gòu)
5.1.3 學(xué)歷結(jié)構(gòu)
5.1.4 職業(yè)結(jié)構(gòu)
5.1.5 收入結(jié)構(gòu)
5.1.6 城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)
5.2 網(wǎng)絡(luò)購物用戶行為分析
5.2.1 商品瀏覽方式
5.2.2 網(wǎng)購支付方式
5.2.3 經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的網(wǎng)上購物用戶喜愛的付款方式概況
5.3 網(wǎng)絡(luò)購物用戶滿意度研究
5.3.1 網(wǎng)絡(luò)購物滿意度
5.3.2 購物網(wǎng)站滿意度
5.3.3 用戶不滿意原因
5.4 主要購物網(wǎng)站用戶流動(dòng)分析
5.4.1 主要購物網(wǎng)站用戶單一度
5.4.2 購物網(wǎng)站用戶新增狀況
5.4.3 購物網(wǎng)站用戶流失狀況
5.4.4 購物網(wǎng)站用戶流失原因分析
第六章 2012-2014年中國(guó)B2C垂直商品網(wǎng)絡(luò)購物用戶分析
6.1 中國(guó)B2C網(wǎng)絡(luò)購物用戶狀況分析
6.1.1 用戶規(guī)模
6.1.2 商品類別
6.1.3 消費(fèi)金額
6.1.4 網(wǎng)購次數(shù)
6.1.5 消費(fèi)意愿
6.1.6 購物網(wǎng)站
6.1.7 用戶差異
6.2 服裝B2C網(wǎng)購用戶行為及特征
6.2.1 用戶規(guī)模
6.2.2 消費(fèi)金額
6.2.3 購物網(wǎng)站
6.2.4 相關(guān)購買行為
6.2.5 服裝B2C網(wǎng)購用戶特征
6.3 圖書B2C網(wǎng)購用戶行為及特征
6.3.1 用戶規(guī)模
6.3.2 消費(fèi)金額
6.3.3 購物網(wǎng)站
6.3.4 相關(guān)購買行為
6.3.5 圖書B2C網(wǎng)購用戶特征
6.4 3C類B2C網(wǎng)購用戶行為及特征
6.4.1 用戶規(guī)模
6.4.2 消費(fèi)金額
6.4.3 購物網(wǎng)站
6.4.4 相關(guān)購買行為
6.4.5 3C類B2C網(wǎng)購用戶特征
6.5 家電B2C網(wǎng)購用戶行為及特征
6.5.1 用戶規(guī)模
6.5.2 購物網(wǎng)站
6.5.3 相關(guān)購買行為
6.5.4 家電B2C網(wǎng)購用戶特征
6.6 母嬰B2C網(wǎng)購用戶行為及特征
6.6.1 用戶規(guī)模
6.6.2 消費(fèi)金額
6.6.3 購物網(wǎng)站
6.6.4 相關(guān)購買行為
6.6.5 母嬰B2C網(wǎng)購用戶特征
第七章 2012-2014年中國(guó)團(tuán)購發(fā)展?fàn)顩r
7.1 中國(guó)團(tuán)購發(fā)展現(xiàn)狀分析
7.1.1 團(tuán)購用戶規(guī)模
7.1.2 團(tuán)購網(wǎng)站發(fā)展
7.1.3 區(qū)域團(tuán)購滲透率
7.2 中國(guó)團(tuán)購用戶行為分析
7.2.1 團(tuán)購信息查詢
7.2.2 團(tuán)購商品/服務(wù)
7.2.3 團(tuán)購影響因素
7.2.4 團(tuán)購用戶特征
7.3 中國(guó)餐飲類團(tuán)購用戶分析
7.3.1 餐飲類團(tuán)購用戶規(guī)模
7.3.2 餐飲類團(tuán)購次數(shù)
7.3.3 餐飲類團(tuán)購影響因素
7.3.4 相關(guān)團(tuán)購服務(wù)/商品
7.4 中國(guó)休閑類團(tuán)購用戶分析
7.4.1 休閑類團(tuán)購用戶規(guī)模
7.4.2 休閑類團(tuán)購次數(shù)
7.4.3 休閑類團(tuán)購影響因素
7.4.4 相關(guān)團(tuán)購服務(wù)/商品
7.5 中國(guó)旅游酒店團(tuán)購用戶分析
7.5.1 旅游酒店團(tuán)購用戶規(guī)模
7.5.2 旅游酒店團(tuán)購次數(shù)
7.5.3 旅游酒店團(tuán)購影響因素
7.5.4 相關(guān)團(tuán)購服務(wù)/商品
7.6 中國(guó)美容類團(tuán)購用戶分析
7.6.1 美容類團(tuán)購用戶規(guī)模
7.6.2 美容類團(tuán)購次數(shù)
7.6.3 美容類團(tuán)購影響因素
7.6.4 相關(guān)團(tuán)購服務(wù)/商品
7.7 中國(guó)實(shí)物類商品團(tuán)購用戶分析
7.7.1 實(shí)物類團(tuán)購用戶規(guī)模
7.7.2 實(shí)物類團(tuán)購次數(shù)
7.7.3 實(shí)物類團(tuán)購影響因素
7.7.4 相關(guān)團(tuán)購服務(wù)/商品
7.8 中國(guó)團(tuán)購用戶信任與滿意度分析
7.8.1 團(tuán)購用戶信任度
7.8.2 團(tuán)購用戶滿意度分析
7.8.3 未來團(tuán)購預(yù)期
第八章 2012-2014年部分網(wǎng)絡(luò)購物網(wǎng)站發(fā)展?fàn)顩r
8.1 2012-2014年中國(guó)網(wǎng)購網(wǎng)站發(fā)展總體分析
8.1.1 我國(guó)網(wǎng)購網(wǎng)站發(fā)展現(xiàn)狀解析
8.1.2 地方性購物網(wǎng)站的發(fā)展
8.1.3 同城購物網(wǎng)站面臨的瓶頸
8.1.4 購物網(wǎng)站發(fā)展趨勢(shì)
8.2 淘寶
8.2.1 淘寶網(wǎng)購運(yùn)行指標(biāo)分析
8.2.2 淘寶網(wǎng)單日交易創(chuàng)新高
8.2.3 中西部淘寶網(wǎng)購異軍突起
8.2.4 淘寶商城業(yè)務(wù)激漲
8.2.5 淘寶網(wǎng)絡(luò)購物可提升就業(yè)率
8.2.6 淘寶網(wǎng)絡(luò)購物保障概況
8.3 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)
8.3.1 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)發(fā)展歷程分析
8.3.2 2012年當(dāng)當(dāng)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)狀況分析
8.3.3 2013年當(dāng)當(dāng)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)狀況分析
8.3.4 2014年上半年當(dāng)當(dāng)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)狀況分析
8.3.5 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的SWOT分析
8.3.6 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)快速發(fā)展的營(yíng)銷戰(zhàn)略解析
8.3.7 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)發(fā)展面臨的瓶頸及策略
8.4 京東
8.4.1 京東商場(chǎng)的業(yè)務(wù)發(fā)展歷程介紹
8.4.2 京東商城發(fā)展快速
8.4.3 京東商城快速發(fā)展中面臨的困境
8.4.4 京東商城發(fā)展的新戰(zhàn)略概況
8.4.5 未來京東商城發(fā)展的兩大規(guī)劃
8.5 卓越亞馬遜
8.5.1 卓越亞馬遜發(fā)展歷程概況
8.5.2 卓越亞馬遜發(fā)展的新氣象
8.5.3 卓越亞馬遜網(wǎng)主攻移動(dòng)電子商務(wù)領(lǐng)域
8.5.4 卓越亞馬遜第三方平臺(tái)發(fā)展剖析
8.5.5 探索卓越亞馬遜的發(fā)展之路
8.6 凡客
8.6.1 凡客發(fā)展史
8.6.2 凡客發(fā)展?fàn)顩r
8.6.3 凡客注重以人才發(fā)展企業(yè)
8.6.4 凡客的品牌和品牌策略定位淺析
8.6.5 凡客的搜索營(yíng)銷策略分析
8.7 其他購物網(wǎng)站
8.7.1 未來拍拍網(wǎng)的發(fā)展展望
8.7.2 蘇寧易購發(fā)展三階段
8.7.3 百度有啊網(wǎng)發(fā)展態(tài)勢(shì)分析
第九章 中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)的前景趨勢(shì)分析
9.1 中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購物的前景展望
9.1.1 中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)增長(zhǎng)空間廣
9.1.2 “十二五”期間中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展展望
9.1.3 2015年我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)發(fā)展前景看好
9.1.4 2014-2020年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)預(yù)測(cè)
9.2 中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)的趨勢(shì)分析
9.2.1 我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)探析
9.2.2 我國(guó)奢侈品網(wǎng)購市場(chǎng)的發(fā)展趨向
9.2.3 未來中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購物行為發(fā)展七大趨勢(shì)
附錄
附錄一：網(wǎng)絡(luò)購物服務(wù)規(guī)范
圖表目錄
圖表 中國(guó)電子商務(wù)的三大典型模式
圖表 Internet、web和購物界面技術(shù)化
圖表 中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購物產(chǎn)業(yè)鏈
圖表 網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)規(guī)模不同指標(biāo)定義說明
圖表 2012-2013年國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值增長(zhǎng)速度（累計(jì)同比）
圖表 2012-2013年規(guī)模以上工業(yè)增加值增速（月度同比）
圖表 2012-2013年固定資產(chǎn)投資（不含農(nóng)戶）增速（累計(jì)同比）
圖表 2012-2013年房地產(chǎn)開發(fā)投資增速（累計(jì)同比）
圖表 2012-2013年社會(huì)消費(fèi)品零售總額名義增速（月度同比）
圖表 2012-2013年居民消費(fèi)價(jià)格上漲情況（月度同比）
圖表 2012-2013年工業(yè)生產(chǎn)者出廠價(jià)格漲跌情況（月度同比）
圖表 2012-2013年城鎮(zhèn)居民人均可支配收入實(shí)際增長(zhǎng)速度（累計(jì)同比）
圖表 2012-2013年農(nóng)村居民人均收入實(shí)際增長(zhǎng)速度（累計(jì)同比）
圖表 2013年6月-2014年6月全國(guó)居民消費(fèi)價(jià)格漲跌幅
圖表 2014年6月居民消費(fèi)價(jià)格分類別同比漲跌幅
圖表 2014年6月居民消費(fèi)價(jià)格分類別環(huán)比漲跌幅
圖表 2013年6月-2014年6月工業(yè)生產(chǎn)者出廠價(jià)格漲跌幅
圖表 2013年6月-2014年6月工業(yè)生產(chǎn)者購進(jìn)價(jià)格漲跌幅
圖表 2013年6月-2014年6月制造業(yè)PMI指數(shù)（經(jīng)季節(jié)調(diào)整）
圖表 2013年6月-2014年6月中國(guó)非制造業(yè)商務(wù)活動(dòng)指數(shù)（經(jīng)季節(jié)調(diào)整）
圖表 2013年6月-2014年6月規(guī)模以上工業(yè)增加值同比增長(zhǎng)速度
圖表 2013年6月-2014年6月社會(huì)消費(fèi)品零售總額分月同比增長(zhǎng)速度
圖表 2014年6月社會(huì)消費(fèi)品零售總額主要數(shù)據(jù)
圖表 2013年6月-2014年6月固定資產(chǎn)投資（不含農(nóng)戶）同比增速
圖表 2014年1-6月全國(guó)固定資產(chǎn)投資（不含農(nóng)戶）主要數(shù)據(jù)
圖表 2013年6月-2014年6月民間固定資產(chǎn)投資和全國(guó)固定資產(chǎn)投資增速
圖表 2014年1-6月民間固定資產(chǎn)投資主要數(shù)據(jù)
圖表 2002-2013年中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模及普及率
圖表 中央部委出臺(tái)網(wǎng)絡(luò)購物領(lǐng)域相關(guān)政策一覽表
圖表 全球網(wǎng)購市場(chǎng)交易規(guī)模
圖表 2009-2015年美國(guó)網(wǎng)購用戶規(guī)模及滲透率
圖表 美國(guó)網(wǎng)購消費(fèi)者使用社交購物網(wǎng)站的情況
圖表 美國(guó)各類平臺(tái)對(duì)用戶網(wǎng)絡(luò)購物影響力調(diào)查
圖表 2014-2017年美國(guó)網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)交易規(guī)模預(yù)測(cè)
圖表 2014年英國(guó)網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模
圖表 歐盟部分國(guó)家網(wǎng)民參與網(wǎng)上購物的比例
圖表 德國(guó)網(wǎng)購零售業(yè)額和所占零售額比例
圖表 德國(guó)網(wǎng)上消費(fèi)支出情況
圖表 德國(guó)從事網(wǎng)上實(shí)物商品銷售的五大網(wǎng)店銷售額排名
圖表 服務(wù)產(chǎn)品供應(yīng)商網(wǎng)
圖表 中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)交易額
圖表 2011-2012年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)規(guī)模變化
圖表 2012-2013年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)規(guī)模變化
圖表 比較購物網(wǎng)站催生動(dòng)力
圖表 網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)并購事件
圖表 各地區(qū)網(wǎng)絡(luò)購物交易額分布情況
圖表 我國(guó)網(wǎng)購市場(chǎng)規(guī)模及增長(zhǎng)率
圖表 各購物網(wǎng)站市場(chǎng)份額及變化
圖表 不同網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)消費(fèi)者的類型
圖表 服裝網(wǎng)購的市場(chǎng)規(guī)模和增長(zhǎng)率
圖表 服裝網(wǎng)購的市場(chǎng)份額分布
圖表 網(wǎng)購各類商品的網(wǎng)民比例
圖表 網(wǎng)購交易額中各類商品所占比例
圖表 網(wǎng)民半年網(wǎng)購次數(shù)
圖表 七大區(qū)域網(wǎng)絡(luò)購物滲透率
圖表 部分城市網(wǎng)絡(luò)購物規(guī)模和滲透率
圖表 網(wǎng)購用戶數(shù)量及滲透率
圖表 用戶網(wǎng)購的原因
圖表 網(wǎng)購用戶每月平均網(wǎng)購消費(fèi)金額
圖表 中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)各商鋪品類市場(chǎng)份額
圖表 中國(guó)C2C購物網(wǎng)站市場(chǎng)份額
圖表 中國(guó)B2C購物網(wǎng)站市場(chǎng)份額
圖表 中國(guó)時(shí)尚奢侈品網(wǎng)站分類及代表企業(yè)
圖表 網(wǎng)購用戶性別結(jié)構(gòu)
圖表 網(wǎng)購用戶年齡結(jié)構(gòu)
圖表 網(wǎng)購用戶學(xué)歷結(jié)構(gòu)
圖表 網(wǎng)購用戶職業(yè)結(jié)構(gòu)
圖表 網(wǎng)購用戶收入結(jié)構(gòu)
圖表 網(wǎng)購用戶城鄉(xiāng)分布
圖表 用戶網(wǎng)購時(shí)商品查找方式
圖表 不同網(wǎng)購年限的用戶網(wǎng)購商品查找方式
圖表 用戶網(wǎng)購使用的支付類型
圖表 用戶使用的主要電子支付類型
圖表 美國(guó)用戶使用位置簽到服務(wù)的首要影響因素
圖表 不同地區(qū)的網(wǎng)購用戶最常使用貨到付款的用戶比例
圖表 用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物整體滿意度評(píng)價(jià)
圖表 用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物各環(huán)節(jié)滿意度評(píng)價(jià)
圖表 用戶對(duì)主要購物網(wǎng)站的整體滿意度
圖表 用戶對(duì)網(wǎng)站的滿意度
圖表 用戶對(duì)商品的滿意度
圖表 用戶對(duì)支付的滿意度
圖表 用戶對(duì)配送的滿意度
圖表 用戶對(duì)售后的滿意度
圖表 用戶網(wǎng)絡(luò)購物不滿意的原因
圖表 購物網(wǎng)站單一度占比
圖表 購物網(wǎng)站新增用戶中使用各網(wǎng)站的占比
圖表 購物網(wǎng)站用戶新增率
圖表 主要購物網(wǎng)站流失用戶占總流失用戶的比例
圖表 主要購物網(wǎng)站用戶流失率
圖表 用戶放棄使用某購物網(wǎng)站的原因
圖表 中國(guó)網(wǎng)購用戶中B2C網(wǎng)購用戶的比例
圖表 用戶在B2C網(wǎng)站網(wǎng)購商品比例
圖表 部分垂直商品網(wǎng)購人均年花費(fèi)
圖表 整體網(wǎng)站用戶和B2C網(wǎng)購用戶半年網(wǎng)購次數(shù)
圖表 中國(guó)B2C網(wǎng)購用戶更愿意在網(wǎng)上購物的商品
圖表 部分B2C網(wǎng)購網(wǎng)站用戶滲透率
圖表 中國(guó)主要垂直B2C商品購物網(wǎng)站單一度對(duì)比
圖表 中國(guó)主要垂直B2C網(wǎng)購用戶特征差異
圖表 用戶在B2C網(wǎng)站購買服裝人均年花費(fèi)金額
圖表 用戶網(wǎng)購服裝的B2C購物網(wǎng)站
圖表 用戶在B2C網(wǎng)站購買服裝的年均花費(fèi)金額
圖表 B2C網(wǎng)購用戶服裝網(wǎng)購單一度
圖表 B2C服裝網(wǎng)站用戶網(wǎng)購其他商品比例
圖表 中國(guó)服裝B2C網(wǎng)購用戶性別比例
圖表 中國(guó)服裝B2C網(wǎng)購用戶年齡比例
圖表 中國(guó)服裝B2C網(wǎng)購用戶學(xué)歷比例
圖表 中國(guó)服裝B2C網(wǎng)購用戶職業(yè)比例
圖表 用戶在B2C網(wǎng)站購買圖書人均年花費(fèi)金額
圖表 用戶網(wǎng)購圖書的B2C購物網(wǎng)站
圖表 用戶在B2C網(wǎng)站購買圖書的年均花費(fèi)金額
圖表 用戶圖書網(wǎng)購單一度
圖表 B2C圖書網(wǎng)購用戶網(wǎng)購其他商品比例
圖表 中國(guó)圖書B2C網(wǎng)購用戶性別比例
圖表 中國(guó)圖書B2C網(wǎng)購用戶年齡比例
圖表 中國(guó)圖書B2C網(wǎng)購用戶學(xué)歷比例
圖表 中國(guó)圖書B2C網(wǎng)購用戶職業(yè)比例
圖表 用戶在B2C網(wǎng)站購買3C產(chǎn)品年均花費(fèi)金額
圖表 用戶網(wǎng)購3C產(chǎn)品的B2C購物網(wǎng)站
圖表 用戶在B2C主要網(wǎng)站購買3C的年均花費(fèi)金額
圖表 用戶3C產(chǎn)品網(wǎng)購單一度
圖表 3C類B2C網(wǎng)購用戶網(wǎng)購其他商品比例
圖表 中國(guó)3C類B2C網(wǎng)購用戶性別比例
圖表 中國(guó)3C類B2C網(wǎng)購用戶年齡比例
圖表 中國(guó)3C類B2C網(wǎng)購用戶學(xué)歷比例
圖表 中國(guó)3C類B2C網(wǎng)購用戶職業(yè)比例
圖表 用戶在B2C網(wǎng)站購買家電各年均花費(fèi)金額范圍的比例
圖表 用戶購物家電的B2C購物網(wǎng)站
圖表 用戶在B2C網(wǎng)站購買家電的年均花費(fèi)金額
圖表 用戶家電購買單一度
圖表 家電B2C網(wǎng)購用戶網(wǎng)購其他商品比例
圖表 中國(guó)家電B2C網(wǎng)購用戶性別比例
圖表 中國(guó)家電B2C網(wǎng)購用戶年齡比例
圖表 中國(guó)家電B2C網(wǎng)購用戶學(xué)歷比例
圖表 中國(guó)家電B2C網(wǎng)購用戶職業(yè)比例
圖表 用戶在B2C網(wǎng)站購買母嬰產(chǎn)品年均花費(fèi)金額
圖表 用戶購物母嬰用品的B2C購物網(wǎng)站
圖表 用戶在各B2C網(wǎng)站購買母嬰產(chǎn)品年均花費(fèi)金額
圖表 用戶母嬰產(chǎn)品網(wǎng)購單一度
圖表 母嬰B2C網(wǎng)購用戶網(wǎng)購其他商品比例
圖表 中母嬰B2C網(wǎng)購用戶性別比例
圖表 中母嬰B2C網(wǎng)購用戶職業(yè)比例
圖表 團(tuán)購用戶數(shù)及使用率
圖表 全國(guó)各大地區(qū)團(tuán)購用戶滲透率
圖表 主要城市團(tuán)購用戶滲透率
圖表 用戶團(tuán)購信息獲取方式
圖表 用戶團(tuán)購的服務(wù)/商品類別
圖表 用戶團(tuán)購的服務(wù)/商品類別的性別差異
圖表 影響用戶團(tuán)購的因素
圖表 用戶可以接受的最低團(tuán)購折扣價(jià)
圖表 用戶團(tuán)購可以接受的最遠(yuǎn)服務(wù)地點(diǎn)
圖表 用戶參與團(tuán)購時(shí)最關(guān)注的用戶評(píng)價(jià)因素
圖表 用戶一般團(tuán)購習(xí)慣
圖表 團(tuán)購用戶性別結(jié)構(gòu)
圖表 團(tuán)購用戶年齡結(jié)構(gòu)
圖表 團(tuán)購用戶學(xué)歷結(jié)構(gòu)
圖表 團(tuán)購用戶職業(yè)結(jié)構(gòu)
圖表 團(tuán)購用戶個(gè)人月收入結(jié)構(gòu)
圖表 團(tuán)購用戶婚姻狀況
圖表 用戶是否在網(wǎng)上團(tuán)購過餐飲美食服務(wù)情況
圖表 用戶半年在網(wǎng)上購物餐飲美食次數(shù)
圖表 用戶團(tuán)購餐飲美食時(shí)最關(guān)注的因素
圖表 用戶團(tuán)購餐飲美食最短能接受的使用期限
圖表 餐飲團(tuán)購用戶團(tuán)購的其他服務(wù)/商品類別
圖表 用戶是否在網(wǎng)上團(tuán)購過休閑娛樂服務(wù)
圖表 用戶半年在網(wǎng)上團(tuán)購休閑娛樂服務(wù)次數(shù)
圖表 用戶團(tuán)購休閑娛樂服務(wù)時(shí)最關(guān)注的因素
圖表 休閑類團(tuán)購用戶團(tuán)購的其他服務(wù)/商品類別
圖表 用戶是否在網(wǎng)上團(tuán)購過酒店、旅行行程等旅游類服務(wù)
圖表 用戶半年在網(wǎng)上團(tuán)購旅游酒店次數(shù)
圖表 旅游酒店團(tuán)購用戶最關(guān)注的因素
圖表 旅游酒店團(tuán)購用戶團(tuán)購的其他服務(wù)/商品類別
圖表 用戶是否在網(wǎng)上團(tuán)購過美容服務(wù)/產(chǎn)品
圖表 用戶半年在網(wǎng)上團(tuán)購美容類服務(wù)/產(chǎn)品次數(shù)
圖表 用戶團(tuán)購美容服務(wù)/產(chǎn)品時(shí)最關(guān)注的因素
圖表 美容類團(tuán)購用戶團(tuán)購的其他服務(wù)/商品類別
圖表 用戶是否在網(wǎng)上團(tuán)購過實(shí)物商品
圖表 用戶半年在網(wǎng)上團(tuán)購實(shí)物商品次數(shù)
圖表 用戶團(tuán)購實(shí)物商品最關(guān)注的因素
圖表 用戶最長(zhǎng)能接受的商品配送時(shí)間
圖表 實(shí)物類團(tuán)購用戶團(tuán)購的其他服務(wù)/商品類別
圖表 用戶對(duì)團(tuán)購的總體信任程度
圖表 用戶對(duì)團(tuán)購的整體滿意度
圖表 用戶對(duì)團(tuán)購不滿意的因素
圖表 半年內(nèi)網(wǎng)民遇到的不愉快的團(tuán)購經(jīng)歷
圖表 網(wǎng)民未來是否會(huì)繼續(xù)參與團(tuán)購
圖表 2012年淘寶前10省成交金額
圖表 2012年當(dāng)當(dāng)網(wǎng)損益表
圖表 2013年當(dāng)當(dāng)網(wǎng)損益表
圖表 2014年1-6月當(dāng)當(dāng)網(wǎng)損益表
圖表 中國(guó)和美國(guó)各年齡階層網(wǎng)購用戶滲透率對(duì)比
圖表 2010年和2015年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)
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