協(xié)同辦公是指利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)向多人提供的軟件服務(wù)，滿足企業(yè)員工遠(yuǎn)程辦公、實(shí)時(shí)協(xié)作和高效管理的需求，實(shí)現(xiàn)及時(shí)溝通、數(shù)據(jù)共享、移動(dòng)辦公等。隨著技術(shù)的進(jìn)步，其內(nèi)涵在辦公自動(dòng)化（OA）的基礎(chǔ)上不斷豐富，逐漸強(qiáng)調(diào)協(xié)同能力的提升。近年來，5G、人工智能、云計(jì)算等新技術(shù)正在不斷重塑著協(xié)同辦公行業(yè)，協(xié)同辦公也迎來高速發(fā)展期，覆蓋企業(yè)多種協(xié)作場(chǎng)景，例如移動(dòng)考勤、費(fèi)用報(bào)銷、電子合同等等。

一、協(xié)同辦公行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

1.協(xié)同辦公市場(chǎng)規(guī)模

協(xié)同辦公核心功能是簡(jiǎn)化辦公流程、整合多種辦公場(chǎng)景，具體包括統(tǒng)一通信應(yīng)用、企業(yè)內(nèi)容管理、企業(yè)社交軟件、協(xié)作平臺(tái)等。新冠疫情背景下，遠(yuǎn)程辦公、居家辦公等成為工作新常態(tài)，為協(xié)同辦公市場(chǎng)帶來更大的需求。根據(jù)艾媒數(shù)據(jù)，我國(guó)近年協(xié)同辦公市場(chǎng)穩(wěn)步增長(zhǎng)，到2021年市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到264.2億元。隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)、線上辦公的興起，協(xié)同辦公將迎來大量市場(chǎng)需求。

2.在線辦公市場(chǎng)

近年來，我國(guó)在線辦公用戶規(guī)模及使用率整體呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。2022年上半年，在線辦公行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展，用戶體驗(yàn)不斷升級(jí)。與此同時(shí)，服務(wù)提供商推動(dòng)協(xié)同辦公理念加速落地，助力政企數(shù)字化轉(zhuǎn)型。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心數(shù)據(jù)，截至2022年6月，我國(guó)在線辦公用戶規(guī)模達(dá)4.61億人，在網(wǎng)民整體中使用率達(dá)到43.8%。在線辦公市場(chǎng)的發(fā)展促進(jìn)了協(xié)同辦公的市場(chǎng)增長(zhǎng)。

3.協(xié)同辦公投融資情況

從2015年起，SaaS（軟件即服務(wù)）進(jìn)入發(fā)展元年，SaaS初創(chuàng)公司涌入賽道，公有云廠商巨頭出現(xiàn)，各細(xì)分領(lǐng)域企業(yè)服務(wù)提供商崛起，企業(yè)對(duì)于SaaS服務(wù)的接受度逐漸提升，促使在線辦公工具向?qū)�業(yè)化、垂直化方向發(fā)展。在2016年，協(xié)同辦公行業(yè)投資數(shù)量為81起，達(dá)到歷史最高。到2020年，疫情爆發(fā)使得遠(yuǎn)程居家辦公需求迫切，在線辦公平臺(tái)全面爆發(fā)，眾多互聯(lián)網(wǎng)玩家切入賽道，在線協(xié)同辦公行業(yè)提速發(fā)展，2020-2021年協(xié)同辦公行業(yè)投資數(shù)量和金額再次迎來增長(zhǎng)，在2021年投資數(shù)量金額達(dá)333.05億元，金額達(dá)到歷史最高。

4.協(xié)同辦公企業(yè)布局

經(jīng)過多年發(fā)展，中國(guó)協(xié)同辦公行業(yè)已形成了獨(dú)特的市場(chǎng)格局，協(xié)同辦公企業(yè)可以分為分為老牌軟件廠商、新興SaaS廠商（互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)）兩大陣營(yíng)。老牌軟件廠商以泛微、致遠(yuǎn)、藍(lán)凌等為代表，他們是國(guó)內(nèi)最早一批OA企業(yè)，經(jīng)過多年發(fā)展，在技術(shù)實(shí)力、客戶積累上都占據(jù)了一定優(yōu)勢(shì)，產(chǎn)品形成了自己的特色。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如以阿里、字節(jié)、騰訊為代表的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)圍繞自己的產(chǎn)業(yè)鏈推出協(xié)同辦公產(chǎn)品，釘釘、飛書、企業(yè)微信等依靠互聯(lián)網(wǎng)巨頭的品牌優(yōu)勢(shì)，迅速在市場(chǎng)上崛起。其在服務(wù)功能上趨向標(biāo)準(zhǔn)化，類型全面且使用較為便捷，適合中小企業(yè)快速應(yīng)用。

SaaS廠商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的介入給老牌軟件廠帶來了生存危機(jī)，一部分企業(yè)淘汰或被并購(gòu)，部分廠商提升私有化的核心競(jìng)爭(zhēng)力，并與其他廠商展開競(jìng)爭(zhēng)合作關(guān)系，向移動(dòng)辦公、云辦公市場(chǎng)擴(kuò)展自己的市場(chǎng)。

二、協(xié)同辦公行業(yè)發(fā)展前景

1.技術(shù)升級(jí)加速行業(yè)發(fā)展

隨著越來越多玩家涌入賽道，互聯(lián)網(wǎng)與科技巨頭向在線辦公領(lǐng)域深入布局，激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)有利于帶動(dòng)行業(yè)技術(shù)發(fā)展，如區(qū)塊鏈、云計(jì)算、AI、大數(shù)據(jù)等創(chuàng)新技術(shù)將快速迭代，在線辦公平臺(tái)的功能及使用體驗(yàn)得到持續(xù)優(yōu)化。同時(shí)，5G技術(shù)的加速落地，也將為在線協(xié)同辦公提打造更穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。

2.企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來市場(chǎng)增長(zhǎng)空間

《“十四五”國(guó)家信息化規(guī)劃》提出加快我國(guó)數(shù)字化建設(shè)進(jìn)程，推進(jìn)數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化。同時(shí)，企業(yè)數(shù)字化為大勢(shì)所趨，許多中小企業(yè)在疫情期間認(rèn)識(shí)到了企業(yè)數(shù)字化的重要性，對(duì)于專業(yè)企業(yè)服務(wù)需求增強(qiáng)，將為協(xié)同辦公市場(chǎng)帶來潛在需求。隨著中小企業(yè)對(duì)于精細(xì)化與數(shù)智化運(yùn)營(yíng)需求日趨增強(qiáng)，企業(yè)市場(chǎng)展現(xiàn)繁榮發(fā)展?fàn)顟B(tài)，但國(guó)內(nèi)ToB市場(chǎng)仍未達(dá)到飽和，加之細(xì)分領(lǐng)域具備較高的行業(yè)壁壘，互聯(lián)網(wǎng)巨頭難以形成壟斷，意味著ToB市場(chǎng)細(xì)分領(lǐng)域都具備極大的發(fā)展空間。