成本太高，導致加拿大人不愿意使用手機？根據(jù)一項最新調(diào)查，在全球發(fā)達國家當中，加拿大的手機電話費全球居冠，影響所及導致手機的普及率卻也吊車尾。加拿大席伯德科技顧問集團在一份調(diào)查報告中指出，加拿大只有56％的民眾擁有手機，遠低于美國的75％以及德國的86％。  

　　根據(jù)這項報告顯示，以每個月500分鐘的平均用量而言，加拿大用戶的通話費比美國用戶高出33％，如果是每月1200分鐘的通話加上資料傳輸?shù)母哂昧�，加拿大用戶的話費更足足高出1.5倍。席伯德集團也因此認定，加拿大手機和PDA等無線通信工具的普及率，在30個發(fā)達國家中排在末位，高昂的通信費顯然正是主要原因。

　　加拿大一般手機用戶除了月租之外，還有911連線、互聯(lián)網(wǎng)連線服務等基礎費，一旦通話量超出基礎月費配額，超量部分的費用將加倍收取。這份報告的作者建議移動運營商，以取消長途話費、拉高月費通話量等措施，來鼓勵更多用戶使用移動服務，另外，政府也應允許和鼓勵市場競爭。一位加拿大消費保護專家表示，過去許多人寧可付較高月費，留在原來的手機公司，也不愿轉往其他公司，主要是想繼續(xù)留用原有的電話號碼，但這一狀況下周就會有所轉變。在加拿大電信主管單位要求下，加拿大運營商從14日起，即須開放號碼，也就是說客戶即使轉換運營商仍可把原有號碼帶著走，也就目前我國移動運營上里的攜號跨網(wǎng)轉網(wǎng)服務，此項服務開通估計在市場上將會掀起客戶爭奪戰(zhàn)。