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報(bào)告目錄
第一章 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物產(chǎn)業(yè)相關(guān)概述
第一節(jié) 電子商務(wù)的定義及分類
一、電子商務(wù)的定義
二、電子商務(wù)的分類
三、B2B、B2C、C2C是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物最常見交易方式
第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的定義及分類
一、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的基本概念
二、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的分類
三、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)規(guī)模定義
第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的優(yōu)勢(shì)及缺點(diǎn)
一、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物為消費(fèi)者帶來(lái)方便和便宜
二、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物對(duì)商家及整個(gè)市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)利益
三、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物仍然存在諸多顧慮
第二章 2011-2012年世界網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物運(yùn)行狀況分析
第一節(jié)2011-2012年世界網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)發(fā)展綜述
一、世界網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)發(fā)展回顧
二、世界網(wǎng)絡(luò)零售巨頭發(fā)展現(xiàn)狀
三、全球網(wǎng)購(gòu)發(fā)展看似環(huán)保其實(shí)不夠“綠”
第二節(jié)2011-2012年世界網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物產(chǎn)業(yè)運(yùn)行態(tài)勢(shì)分析
一、世界網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)運(yùn)行特點(diǎn)分析
二、歐盟倡網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)形勢(shì)分析
三、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)分析
第三節(jié) 2012-2016年世界網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析
第三章2011-2012年世界網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物產(chǎn)業(yè)主要地區(qū)運(yùn)行分析
第一節(jié) 美國(guó)
一、美國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展模式特點(diǎn)
二、美國(guó)政策法律日益完善推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物迅速發(fā)展
三、美國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物發(fā)展存在的問(wèn)題
四、美國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)應(yīng)進(jìn)一步提高用戶體驗(yàn)
第二節(jié) 英國(guó)
一、英國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物勢(shì)頭發(fā)展迅猛
二、英國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模分析
三、2011年英國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶將達(dá)到3170萬(wàn)
第三節(jié) 法國(guó)和德國(guó)
一、法國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀
二、法國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易情況分析
三、德國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展現(xiàn)狀
四、德國(guó)近年網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物人數(shù)量大幅攀升
第四節(jié) 亞洲國(guó)家或地區(qū)
一、亞洲網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物異軍突起發(fā)展迅速
二、日本網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀
三、韓國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀
四、新加坡網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物個(gè)人平均消費(fèi)額居亞洲第一
五、中國(guó)港、臺(tái)地區(qū)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)發(fā)展迅速
第四章 2011-2012年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物產(chǎn)業(yè)運(yùn)行環(huán)境分析
第一節(jié)2011-2012年中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
一、中國(guó)GDP分析
二、消費(fèi)價(jià)格指數(shù)分析
三、城鄉(xiāng)居民收入分析
四、社會(huì)消費(fèi)品零售總額
五、全社會(huì)固定資產(chǎn)投資分析
六、進(jìn)出口總額及增長(zhǎng)率分析
第二節(jié)2011-2012年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物產(chǎn)業(yè)政策環(huán)境分析
一、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物服務(wù)規(guī)范（2008年征求意見稿）
二、相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策影響分析
第三節(jié)2011-2012年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物產(chǎn)業(yè)社會(huì)環(huán)境分析
一、人口環(huán)境分析
二、教育環(huán)境分析
三、文化環(huán)境分析
四、生態(tài)環(huán)境分析
第五章 2011-2012年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物產(chǎn)業(yè)運(yùn)行形勢(shì)分析
第一節(jié)2011-2012年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行業(yè)發(fā)展環(huán)境
一、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物躋身十大網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用之列
二、地方規(guī)范開啟網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物有章可循大門
三、緩解就業(yè)壓力中國(guó)應(yīng)大力扶持網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物產(chǎn)業(yè)的發(fā)展
第三節(jié)2011-2012年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)宏觀狀況
一、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物滲透率
二、購(gòu)物金額
三、各購(gòu)物網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物滲透率
四、購(gòu)物網(wǎng)站用戶市場(chǎng)份額
五、購(gòu)物網(wǎng)站用戶重合度
第三節(jié)2011-2012年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物發(fā)展的問(wèn)題及對(duì)策
一、中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)存在的問(wèn)題
二、中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)尚缺信用保障
三、中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物發(fā)展的主要問(wèn)題及解決對(duì)策
四、中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)“堵漏”需要多管齊下
第六章 2011-2012年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)運(yùn)行動(dòng)態(tài)分析
第一節(jié)2011-2012年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的發(fā)展綜述
一、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物在中國(guó)的發(fā)展歷程
二、中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)規(guī)模迅速增長(zhǎng)
三、中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物發(fā)展挑戰(zhàn)傳統(tǒng)零售業(yè)
四、中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物推動(dòng)就業(yè)潛力巨大
第二節(jié)2011-2012年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)規(guī)模分析
一、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)規(guī)模
二、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物占社會(huì)消費(fèi)品零售總額比重
三、交易額規(guī)模結(jié)構(gòu)
四、交易額各地區(qū)分布狀況
第三節(jié)2011-2012年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的社會(huì)效應(yīng)分析
一、網(wǎng)購(gòu)創(chuàng)造的就業(yè)崗位規(guī)模及分布
二、淘寶網(wǎng)解決特殊群體就業(yè)問(wèn)題
三、網(wǎng)絡(luò)渠道優(yōu)勢(shì)被更多企業(yè)認(rèn)可
四、成熟購(gòu)物平臺(tái)提供整套電子商務(wù)解決方案
第七章 2011-2012年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物網(wǎng)站品牌研究及功能滿意度評(píng)價(jià)
第一節(jié) 品牌知名度
一、品牌知名度與品牌城市地區(qū)差異
二、各網(wǎng)站品牌轉(zhuǎn)化率
三、各網(wǎng)站品牌綜合評(píng)價(jià)
第二節(jié) 網(wǎng)民品牌認(rèn)知渠道
一、不同類型人群的認(rèn)知渠道差異
二、不同類型人群網(wǎng)絡(luò)認(rèn)知渠道
第三節(jié) 各項(xiàng)功能滿意度評(píng)價(jià)
一、核心功能
二、附加功能
第八章2011-2012年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶特征及行為分析
第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶特征
一、網(wǎng)齡
二、性別
三、學(xué)歷
四、年齡
五、學(xué)生/非學(xué)生用戶
六、月收入
第二節(jié)2011-2012年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物商品類別
一、各類別商品網(wǎng)購(gòu)用戶規(guī)模
二、服飾類領(lǐng)銜網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物熱門商品排行榜
三、分城市級(jí)別的各類商品網(wǎng)購(gòu)用戶分布
四、各類商品網(wǎng)購(gòu)用戶群體差異
第三節(jié)2011-2012年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物商品評(píng)論
一、網(wǎng)購(gòu)用戶閱讀商品評(píng)論情況
二、商品評(píng)論分布渠道
三、意見領(lǐng)袖分布群體
第三節(jié)2011-2012年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶訪問(wèn)行為數(shù)據(jù)
一、購(gòu)物網(wǎng)站月度覆蓋人數(shù)
二、購(gòu)物網(wǎng)站月度訪問(wèn)次數(shù)
三、購(gòu)物網(wǎng)站月度瀏覽頁(yè)面
四、購(gòu)物網(wǎng)站月度瀏覽時(shí)間
第五節(jié)2011-2012年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶其他行為分析
一、購(gòu)物頻率
二、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶商品瀏覽習(xí)慣
三、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物支付方式
四、不愉快的購(gòu)物經(jīng)歷
第五節(jié)2011-2012年中國(guó)淘寶網(wǎng)用戶行為主要數(shù)據(jù)
一、淘寶網(wǎng)用戶屬性
二、淘寶網(wǎng)用戶日訪問(wèn)路徑
三、網(wǎng)民購(gòu)買量最多的十大商品品牌
第九章 2011-2012年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局透析
第一節(jié)2011-2012年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)三大競(jìng)爭(zhēng)梯隊(duì)分析
一、第一階梯優(yōu)勢(shì)全面（淘寶、易趣、拍拍）
二、第二階梯差距較�。ňC合B2C和垂直類的B2C）
三、第三階梯上升潛力較大（成立時(shí)間不長(zhǎng)企業(yè)）
第二節(jié)2011-2012年中國(guó)新興購(gòu)物網(wǎng)站顛覆傳統(tǒng)賣場(chǎng)格局
第三節(jié)2011-2012年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)分析
一、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈
二、國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)醞釀競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)
第四節(jié) 2012-2016年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物產(chǎn)業(yè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)分析
第十章2011-2012年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行業(yè)著名購(gòu)物網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)力分析——B2C類購(gòu)物網(wǎng)站
第一節(jié) 卓越網(wǎng)
一、網(wǎng)站介紹
二、網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)分析
三、網(wǎng)站發(fā)展戰(zhàn)略分析
第二節(jié) 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)
一、網(wǎng)站介紹
二、網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)分析
三、網(wǎng)站發(fā)展戰(zhàn)略分析
第十一章2011-2012年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行業(yè)著名購(gòu)物網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)力分析——C2C類購(gòu)物網(wǎng)站
第一節(jié) 淘寶
一、網(wǎng)站介紹
二、網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)分析
三、網(wǎng)站發(fā)展戰(zhàn)略分析
第二節(jié)ebay易趣
一、網(wǎng)站介紹
二、網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)分析
三、網(wǎng)站發(fā)展戰(zhàn)略分析
第三節(jié) 拍拍網(wǎng)
一、網(wǎng)站介紹
二、網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)分析
三、網(wǎng)站發(fā)展戰(zhàn)略分析
第四節(jié) 略……………
第十二章2012-2016年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的前景趨勢(shì)分析
第一節(jié) 2012-2016年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的前景展望
一、中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的前景無(wú)限美好
二、中國(guó)未來(lái)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)仍保持高速發(fā)展
三、2012-2016年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)
四、2016年左右中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物將到達(dá)成熟期
第二節(jié) 2012-2016年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的趨勢(shì)分析
一、中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展趨勢(shì)
二、中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物模式發(fā)展的融合趨勢(shì)
三、中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行為未來(lái)發(fā)展七大趨勢(shì)
第三節(jié) 2012-2016年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)盈利預(yù)測(cè)分析
圖表目錄摘要：
Figure 1 2011年季度國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值
Figure 2 2001-2010年國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值增長(zhǎng)率
Figure 3 社會(huì)消費(fèi)品零售總額
Figure 4 2011年1-11月中國(guó)居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)同比
Figure 5 2011年1-11月全國(guó)居民消費(fèi)價(jià)格跌漲幅
Figure 6 2011年12月份規(guī)模以上工業(yè)生產(chǎn)主要數(shù)據(jù)
Figure 7 規(guī)模以上工業(yè)增加值增速（%）
Figure 8 東、中、西部規(guī)模以上工業(yè)增加值增速（%）
Figure 9 2011年1-12月我國(guó)發(fā)電量
Figure 10 2011年1-12月我國(guó)鋼材產(chǎn)量
Figure 11 2011年1-12月我國(guó)水泥產(chǎn)量
Figure 13 2011年1-12月十種有色金屬產(chǎn)量
Figure 14 2011年1-12月我國(guó)乙烯產(chǎn)量
Figure 15 2011年1-12月我國(guó)汽車產(chǎn)量
Figure 16 2011年1-12月我國(guó)轎車產(chǎn)量
Figure 17 2011年2-12月房地產(chǎn)開發(fā)投資情況
Figure 18 2011年房地產(chǎn)開發(fā)投資完成額情況
Figure 19 2011年1-11月中國(guó)制造業(yè)PMI指數(shù)
Figure 20 2011年11月份制造業(yè)PMI指標(biāo) （%）
圖表 印度、美國(guó)、俄羅斯、中國(guó)網(wǎng)民增長(zhǎng)率情況
圖表 世界網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物商品比例情況
圖表 2003-2006年全球網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)容量變化趨勢(shì)圖
圖表 2003-2010年全球B2C市場(chǎng)交易額變化趨勢(shì)圖
圖表 2003-2010年美國(guó)B2C市場(chǎng)交易額變化趨勢(shì)圖
圖表 2006年亞洲B2C電子商務(wù)零售額相關(guān)數(shù)據(jù)
圖表 2003-2008年中國(guó)居民人均消費(fèi)性支出增長(zhǎng)趨勢(shì)圖
圖表 2000-2008年中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模增長(zhǎng)趨勢(shì)圖
圖表 中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶職業(yè)分布狀況
圖表 中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶樣本屬性
圖表 中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶購(gòu)物次數(shù)
圖表 中國(guó)網(wǎng)民未進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物原因
圖表 中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶獲知購(gòu)物網(wǎng)站渠道
圖表 中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物溝通方式
圖表 中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物支付方式
圖表 中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶交易網(wǎng)站類型
圖表 中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶預(yù)購(gòu)網(wǎng)站類型
圖表 中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物買家交易考慮因素
圖表 購(gòu)物用戶在各購(gòu)物網(wǎng)站上的分布（占各城市買家受訪者比例）
圖表 中國(guó)主要購(gòu)物網(wǎng)站買家用戶滿意度
圖表 網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)者數(shù)量與滲透率比較
圖表 中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物網(wǎng)站買家用戶忠誠(chéng)度
圖表 中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物買家在兩類購(gòu)物網(wǎng)站購(gòu)買商品種類
圖表 中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物賣家交易主要考慮因素
圖表 中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物賣家網(wǎng)上售物方式
圖表 中國(guó)主要購(gòu)物網(wǎng)站網(wǎng)上售物買主
圖表 中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物網(wǎng)站網(wǎng)上售物網(wǎng)下成交情況
圖表 中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物賣家出售商品種類
圖表 網(wǎng)民對(duì)購(gòu)物網(wǎng)站核心功能的評(píng)價(jià)
圖表 評(píng)價(jià)購(gòu)物網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)力的相關(guān)指標(biāo)
圖表 C2C市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況
圖表 中國(guó)C2C電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)商交易額比重變化情況
圖表 2008年中國(guó)兩類網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)用戶訪問(wèn)頻率分布圖
圖表 2008年中國(guó)兩類網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)用戶月度總有效瀏覽時(shí)間 單位：萬(wàn)小時(shí)
圖表 卓越競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力指標(biāo)一覽表
圖表 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力指標(biāo)一覽表
圖表 中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物產(chǎn)業(yè)鏈分析
圖表 2006年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物買家再兩類購(gòu)物網(wǎng)站購(gòu)買商品種類
圖表 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物分類
圖表 淘寶網(wǎng)熱銷品牌排行榜（根據(jù)銷量排行）
圖表 網(wǎng)上購(gòu)物支付方式比例情況
圖表 主要“專業(yè)B2C模式”企業(yè)對(duì)比表
圖表 “專業(yè)B2C模式”保健品企業(yè)情況對(duì)比表
圖表 略…………
