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報(bào)告簡(jiǎn)介
最新推出了《2013-2018年中國(guó)電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)格局與投資潛力預(yù)測(cè)報(bào)告》。此報(bào)告描述了電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展的環(huán)境，在深入分析以電子商務(wù)為載體的業(yè)務(wù)需求及應(yīng)用的基礎(chǔ)上，憑借多年來(lái)在電子商務(wù)領(lǐng)域成熟經(jīng)驗(yàn)，從戰(zhàn)略的高度對(duì)電子商務(wù)市場(chǎng)未來(lái)的商業(yè)模式發(fā)展前景及發(fā)展部署策略提出了真知灼見(jiàn)。PS：本報(bào)告將保持時(shí)實(shí)更新，為企業(yè)提供最新資訊，使企業(yè)能及時(shí)把握局勢(shì)的發(fā)展，及時(shí)調(diào)整應(yīng)對(duì)策略。
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報(bào)告目錄
2013-2018年中國(guó)電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)格局與投資潛力預(yù)測(cè)報(bào)告
第一章 電子商務(wù)行業(yè)定義及發(fā)展環(huán)境分析 14
1.1 電子商務(wù)行業(yè)定義 14
1.1.1 電子商務(wù)行業(yè)定義 14
1.1.2 電子商務(wù)行業(yè)分類(lèi) 14
1.1.3 電子商務(wù)主要模式 15
1.1.4 電子商務(wù)主要應(yīng)用領(lǐng)域 16
1.1.5 電子商務(wù)行業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位 17
1.2 電子商務(wù)行業(yè)政策環(huán)境分析 17
1.2.1 電子商務(wù)行業(yè)管理體制 17
（1）主管部門(mén) 18
（2）監(jiān)管體制 18
1.2.2 電子商務(wù)行業(yè)相關(guān)政策 19
（1）2000-2012年電子商務(wù)行業(yè)政策變動(dòng)分析 19
（2）電子商務(wù)行業(yè)相關(guān)政策匯總與解讀 19
1.2.3 電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展規(guī)劃解讀 21
（1）中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)“十二五”規(guī)劃解讀 21
（2）地方性電子商務(wù)行業(yè)規(guī)劃解讀 22
1）上海市電子商務(wù)行業(yè)規(guī)劃解讀 22
2）杭州市電子商務(wù)行業(yè)規(guī)劃解讀 23
3）廣州市電子商務(wù)行業(yè)規(guī)劃解讀 24
4）北京市電子商務(wù)行業(yè)規(guī)劃解讀 25
5）南京市電子商務(wù)行業(yè)規(guī)劃解讀 28
6）石家莊電子商務(wù)行業(yè)規(guī)劃解讀 28
7）哈爾濱電子商務(wù)行業(yè)規(guī)劃解讀 29
8）安徽省電子商務(wù)行業(yè)規(guī)劃解讀 30
1.3 電子商務(wù)行業(yè)消費(fèi)環(huán)境分析 30
1.3.1 居民收入水平分析 30
1.3.2 居民消費(fèi)傾向與行為分析 32
1.3.3 居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析 34
1.3.4 居民消費(fèi)信心分析 35
1.4 電子商務(wù)行業(yè)技術(shù)環(huán)境分析 37
1.4.1 國(guó)家層面上電子商務(wù)技術(shù)創(chuàng)新環(huán)境分析 37
（1）我國(guó)對(duì)電子商務(wù)行業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)扶持分析 37
（2）我國(guó)專(zhuān)利數(shù)量及總體技術(shù)發(fā)展水平分析 37
1.4.2 行業(yè)層面上電子商務(wù)技術(shù)環(huán)境分析 40
（1）電子商務(wù)行業(yè)技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài) 40
（2）電子商務(wù)行業(yè)專(zhuān)利技術(shù)數(shù)量及變化趨勢(shì) 40
1.4.3 電子商務(wù)新、熱技術(shù)分析 41
第二章 電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)分析 43
2.1 全球電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)分析 43
2.1.1 全球電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展概述 43
2.1.2 全球電子商務(wù)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模分析 43
2.1.3 全球電子商務(wù)行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r分析 44
（1）美國(guó)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r分析 44
（2）歐洲電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r分析 45
（3）亞洲電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r分析 47
2.1.4 國(guó)際電子商務(wù)行業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)借鑒 51
2.1.5 國(guó)際電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析 52
2.2 中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)分析 53
2.2.1 中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展概述 53
2.2.2 中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展規(guī)模 54
（1）中國(guó)電子商務(wù)交易規(guī)模 54
（2）中國(guó)電子商務(wù)區(qū)域分布 54
（3）中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)分布 55
（4）中國(guó)電子商務(wù)從業(yè)人員規(guī)模 55
2.2.3 中國(guó)電子商務(wù)B2B發(fā)展規(guī)模 57
（1）中國(guó)電子商務(wù)B2B交易規(guī)模 57
（2）中國(guó)電子商務(wù)B2B企業(yè)規(guī)模 57
（3）中國(guó)電子商務(wù)B2B用戶(hù)規(guī)模 58
2.2.4 中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局分析 58
（1）B2B電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)格局分析 58
（2）C2C電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)格局分析 60
2.2.5 中國(guó)電子商務(wù)第三方代運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)分析 60
（1）中國(guó)電子商務(wù)第三方代運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)規(guī)模分析 60
（2）中國(guó)電子商務(wù)第三方服務(wù)市場(chǎng)面臨問(wèn)題 61
2.2.6 中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及前景預(yù)測(cè) 63
（1）中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì) 63
（2）中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)前景預(yù)測(cè) 65
2.3 電子商務(wù)行業(yè)重大事件分析 65
2.3.1 淘寶商城事件分析 65
（1）淘寶商城事件始末 65
（2）淘寶商城事件各方觀(guān)點(diǎn) 67
（3）淘寶商城事件處理結(jié)果 68
2.3.2 蘇寧易購(gòu)布局綜合電子商務(wù) 69
2.3.3 2011-2012年度電子商務(wù)十大事件 70
第三章 中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)分析 74
3.1 中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì) 74
3.1.1 中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展概述 74
（1）移動(dòng)電子商務(wù)概念 74
（2）移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展階段 74
（3）移動(dòng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈分析 75
3.1.2 中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展規(guī)模 76
（1）中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)用戶(hù)規(guī)模 76
（2）中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)實(shí)物交易用戶(hù)規(guī)模 77
（3）中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)交易金額規(guī)模 77
（4）中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展動(dòng)因分析 78
3.1.3 中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況分析 78
3.1.4 中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式分析 80
3.1.5 中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)存在問(wèn)題及解決對(duì)策 81
3.1.6 中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)分析 82
3.2 中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀分析 82
3.2.1 移動(dòng)支付業(yè)發(fā)展概況 82
3.2.2 移動(dòng)支付市場(chǎng)發(fā)展規(guī)模 84
（1）移動(dòng)支付市場(chǎng)交易規(guī)模 84
（2）移動(dòng)支付市場(chǎng)用戶(hù)規(guī)模 84
3.2.3 中國(guó)移動(dòng)支付市場(chǎng)結(jié)構(gòu) 85
（1）中國(guó)移動(dòng)支付市場(chǎng)交易規(guī)模結(jié)構(gòu) 85
（2）中國(guó)移動(dòng)支付市場(chǎng)用戶(hù)規(guī)模結(jié)構(gòu) 86
3.2.4 中國(guó)移動(dòng)支付核心企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局 87
（1）中國(guó)移動(dòng)支付核心企業(yè)交易規(guī)模市場(chǎng)份額 87
（2）中國(guó)移動(dòng)支付核心企業(yè)移動(dòng)支付用戶(hù)規(guī)模 87
（3）中國(guó)移動(dòng)支付核心企業(yè)細(xì)分業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu) 88
3.2.5 中國(guó)移動(dòng)支付業(yè)發(fā)展前景分析 89
（1）移動(dòng)支付業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析 89
（2）移動(dòng)支付業(yè)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè) 90
3.3 中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)用市場(chǎng)需求分析 90
3.3.1 移動(dòng)電子商務(wù)在企業(yè)應(yīng)用中市場(chǎng)需求分析 90
3.3.2 移動(dòng)電子商務(wù)在個(gè)人應(yīng)用中市場(chǎng)需求分析 91
第四章 電子商務(wù)配套行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)分析 93
4.1 電子商務(wù)物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)分析 93
4.1.1 中國(guó)電子商務(wù)物流發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì) 93
（1）電子商務(wù)物流發(fā)展概況 93
（2）中國(guó)電子商務(wù)物流市場(chǎng)規(guī)模 93
（3）中國(guó)電子商務(wù)物流現(xiàn)存問(wèn)題 94
（4）中國(guó)電子商務(wù)物流改進(jìn)對(duì)策 95
（5）中國(guó)電子商務(wù)物流發(fā)展態(tài)勢(shì) 96
4.1.2 電子商務(wù)物流主要模式與優(yōu)劣勢(shì)分析 97
（1）自營(yíng)物流模式與優(yōu)劣勢(shì)分析 98
（2）物流聯(lián)盟模式與優(yōu)劣勢(shì)分析 98
（3）第三方物流模式與優(yōu)劣勢(shì)分析 99
（4）第四方物流模式與優(yōu)劣勢(shì)分析 99
（5）物流一體化模式與優(yōu)劣勢(shì)分析 101
4.1.3 國(guó)際優(yōu)秀電子商務(wù)物流案例分析 101
（1）美國(guó)電子商務(wù)物流案例分析 101
（2）日本電子商務(wù)物流案例分析 104
4.1.4 中國(guó)主要電子商務(wù)企業(yè)物流發(fā)展?fàn)顩r分析 108
（1）阿里巴巴集團(tuán)物流發(fā)展?fàn)顩r分析 109
（2）京東商城物流發(fā)展?fàn)顩r分析 110
（3）當(dāng)當(dāng)網(wǎng)物流發(fā)展?fàn)顩r分析 110
（4）凡客誠(chéng)品物流發(fā)展?fàn)顩r分析 110
4.2 互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)分析 111
4.2.1 互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 111
4.2.2 互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施狀況 112
（1）基礎(chǔ)資源總體情況 112
（2）IP地址 113
（3）域名 114
（4）網(wǎng)站 115
（5）網(wǎng)絡(luò)國(guó)際出口帶寬 115
4.2.3 互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用發(fā)展?fàn)顩r 116
（1）信息獲取 118
（2）商務(wù)交易 119
（3）交流溝通 122
（4）網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè) 125
4.2.4 互聯(lián)網(wǎng)安全情況 127
（1）個(gè)人互聯(lián)網(wǎng)使用安全狀況 127
（2）中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)安全防護(hù)狀況 128
4.2.5 互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析 129
4.3 電子商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)分析 129
4.3.1 電子商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展概況 129
4.3.2 電子商務(wù)服務(wù)業(yè)優(yōu)秀案例分析 131
（1）興長(zhǎng)信達(dá)案例分析 131
（2）易積科技案例分析 132
（3）四海商舟案例分析 133
4.3.3 電子商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析 134
第五章 中國(guó)電子商務(wù)細(xì)分服務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)分析 135
5.1 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)分析 135
5.1.1 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行業(yè)發(fā)展概況 135
5.1.2 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行業(yè)市場(chǎng)分析 135
（1）網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模 135
（2）網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)企業(yè)規(guī)模 136
（3）網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)市場(chǎng)份額 137
（4）網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)用戶(hù)規(guī)模 138
（5）網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物個(gè)人網(wǎng)店數(shù)量 139
（6）網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物目標(biāo)客戶(hù)群體分析 139
（7）海外代購(gòu)市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r分析 141
5.1.3 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物運(yùn)營(yíng)模式分析 141
5.1.4 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物營(yíng)銷(xiāo)模式分析 142
5.1.5 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行業(yè)發(fā)展趨勢(shì) 143
5.2 網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)分析 144
5.2.1 網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)行業(yè)發(fā)展概況 144
5.2.2 網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)現(xiàn)狀分析 145
（1）網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)企業(yè)規(guī)模 145
（2）網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)用戶(hù)規(guī)模 147
（3）網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)交易規(guī)模 149
（4）網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)份額 149
5.2.3 網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)調(diào)查情況 150
（1）覆蓋人數(shù)排名 150
（2）用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)次數(shù)排名 151
（3）訪(fǎng)問(wèn)到下單轉(zhuǎn)化率排名 151
5.2.4 網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)行業(yè)關(guān)注度分析 152
（1）團(tuán)購(gòu)相關(guān)搜索指數(shù) 152
（2）團(tuán)購(gòu)搜索詞特征分析 153
（3）團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站關(guān)注度排行 154
（4）團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品關(guān)注度排行 156
（5）團(tuán)購(gòu)網(wǎng)民年齡段分布 157
5.2.5 網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)存在問(wèn)題及解決對(duì)策 158
5.2.6 網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析 159
（1）產(chǎn)品價(jià)格趨勢(shì) 159
（2）產(chǎn)品分類(lèi)趨勢(shì) 159
5.3 網(wǎng)上支付發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)分析 160
5.3.1 網(wǎng)上支付行業(yè)發(fā)展概況 160
5.3.2 網(wǎng)上支付交易市場(chǎng)現(xiàn)狀分析 161
（1）網(wǎng)上支付交易額規(guī)模 161
（2）網(wǎng)上支付競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀分析 162
5.3.3 網(wǎng)上支付平臺(tái)支付模式 163
（1）網(wǎng)關(guān)型支付模式 163
（2）信用但保型支付模式 163
（3）支付模式對(duì)比 164
（4）第三方支付企業(yè)與銀行的利益沖突 165
5.3.4 網(wǎng)上支付主要認(rèn)證體系發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì) 165
（1）網(wǎng)上銀行 166
（2）支付寶 170
（3）財(cái)付通 172
（4）快錢(qián) 174
（5）CHINAPAY 176
5.3.5 網(wǎng)上支付行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析 178
5.4 信息服務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)分析 179
5.4.1 信息服務(wù)業(yè)發(fā)展概述 179
5.4.2 信息服務(wù)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模分析 179
5.4.3 信息服務(wù)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析 181
5.4.4 電子商務(wù)信息服務(wù)業(yè)主要應(yīng)用市場(chǎng)分析 184
（1）鋼鐵行業(yè) 184
（2）建材行業(yè) 186
（3）化工行業(yè) 188
（4）服裝行業(yè) 190
（5）餐飲行業(yè) 193
（6）金融行業(yè) 197
（7）旅游行業(yè) 199
5.4.5 電子商務(wù)信息服務(wù)業(yè)運(yùn)營(yíng)模式分析 203
5.4.6 電子商務(wù)信息服務(wù)業(yè)存在問(wèn)題及解決對(duì)策 205
5.4.7 電子商務(wù)信息服務(wù)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析 207
第六章 中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)主要運(yùn)營(yíng)模式分析 210
6.1 B2B電子商務(wù)模式 210
6.1.1 B2B電子商務(wù)模式概述 210
6.1.2 中國(guó)B2B電子商務(wù)市場(chǎng)分析 210
（1）中國(guó)B2B電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模 210
（2）中國(guó)B2B電子商務(wù)市場(chǎng)份額 211
6.1.3 中國(guó)B2B電子商務(wù)盈利模式 212
6.1.4 中國(guó)B2B電子商務(wù)目標(biāo)客戶(hù) 212
6.1.5 中國(guó)B2B電子商務(wù)采購(gòu)特征 213
6.1.6 中國(guó)B2B電子商務(wù)物流特征 213
6.1.7 中國(guó)B2B電子商務(wù)成本分析 214
6.1.8 中國(guó)B2B電子商務(wù)存在的問(wèn)題及對(duì)策 214
（1）存在的問(wèn)題 215
（2）對(duì)策分析 215
6.2 B2C電子商務(wù)模式 216
6.2.1 B2C電子商務(wù)模式概述 216
6.2.2 中國(guó)B2C電子商務(wù)市場(chǎng)分析 216
（1）中國(guó)B2C電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模 216
（2）中國(guó)B2C電子商務(wù)市場(chǎng)份額 216
6.2.3 中國(guó)B2C電子商務(wù)盈利模式 218
6.2.4 中國(guó)B2C電子商務(wù)目標(biāo)市場(chǎng) 219
6.2.5 中國(guó)B2C電子商務(wù)采購(gòu)特征 219
6.2.6 中國(guó)B2C電子商務(wù)物流特征 220
6.2.7 中國(guó)B2C電子商務(wù)成本分析 221
6.2.8 中國(guó)B2C電子商務(wù)存在的問(wèn)題及對(duì)策 222
（1）存在的問(wèn)題 223
（2）對(duì)策分析 223
6.3 C2C電子商務(wù)模式 224
6.3.1 C2C電子商務(wù)模式概述 224
6.3.2 中國(guó)C2C電子商務(wù)市場(chǎng)分析 225
（1）中國(guó)C2C電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模 225
（2）中國(guó)C2C電子商務(wù)市場(chǎng)份額 225
6.3.3 中國(guó)C2C電子商務(wù)盈利模式 225
6.3.4 中國(guó)C2C電子商務(wù)目標(biāo)客戶(hù) 226
6.3.5 中國(guó)C2C電子商務(wù)采購(gòu)特征 227
6.3.6 中國(guó)C2C電子商務(wù)物流特征 227
6.3.7 中國(guó)C2C電子商務(wù)成本分析 228
6.3.8 中國(guó)C2C電子商務(wù)存在的問(wèn)題及對(duì)策 229
（1）存在的問(wèn)題 229
（2）對(duì)策分析 229
6.4 其他電子商務(wù)模式 230
6.4.1 B2G電子商務(wù)模式 230
6.4.2 C2G電子商務(wù)模式 231
6.4.3 B2M電子商務(wù)模式 231
6.4.4 M2C電子商務(wù)模式 231
6.4.5 O2O電子商務(wù)模式 232
（1）O2O模式定義 232
（2）O2O模式主要案例 232
6.4.6 社交電子商務(wù)模式 233
第七章 中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式與案例分析 235
7.1 搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)模式與案例分析 235
7.1.1 搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)結(jié)構(gòu)分析 235
7.1.2 搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀分析 235
7.1.3 搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)成本收益分析 236
7.1.4 搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)案例分析 237
7.2 論壇營(yíng)銷(xiāo)模式與案例分析 238
7.2.1 論壇營(yíng)銷(xiāo)結(jié)構(gòu)分析 238
7.2.2 論壇營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀分析 240
7.2.3 論壇營(yíng)銷(xiāo)成本收益分析 240
7.2.4 論壇營(yíng)銷(xiāo)案例分析 240
7.3 博客營(yíng)銷(xiāo)模式與案例分析 242
7.4 微博營(yíng)銷(xiāo)模式與案例分析 244
7.5 視頻營(yíng)銷(xiāo)模式與案例分析 248
7.6 問(wèn)答營(yíng)銷(xiāo)模式與案例分析 251
7.7 權(quán)威百科營(yíng)銷(xiāo)模式與案例分析 253
7.8 企業(yè)新聞營(yíng)銷(xiāo)模式與案例分析 255
第八章 中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)領(lǐng)先網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)分析 260
8.1 中國(guó)領(lǐng)先B2B電子商務(wù)網(wǎng)站個(gè)案分析 260
8.1.1 阿里巴巴 260
（1）網(wǎng)站簡(jiǎn)介 260
（2）網(wǎng)站會(huì)員規(guī)模 260
（3）網(wǎng)站主營(yíng)業(yè)務(wù)分析 260
（4）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略 261
（5）網(wǎng)站盈利模式 261
（6）網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)狀況分析 262
（7）網(wǎng)站最新發(fā)展動(dòng)向分析 262
8.1.2 生意寶 262
（1）網(wǎng)站簡(jiǎn)介 262
（2）網(wǎng)站會(huì)員規(guī)模 263
（3）網(wǎng)站主營(yíng)業(yè)務(wù)分析 263
（4）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略 263
（5）網(wǎng)站盈利模式 263
（6）網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)狀況分析 263
（7）網(wǎng)站最新發(fā)展動(dòng)向分析 266
8.1.3 中國(guó)制造網(wǎng) 267
8.2 中國(guó)領(lǐng)先B2C電子商務(wù)網(wǎng)站個(gè)案分析 292
8.2.1 天貓商城 292
（1）網(wǎng)站簡(jiǎn)介 292
（2）網(wǎng)站會(huì)員規(guī)模 292
（3）網(wǎng)站主營(yíng)業(yè)務(wù)分析 292
（4）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略 292
（5）網(wǎng)站盈利模式 292
（6）網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)狀況分析 293
（7）網(wǎng)站最新發(fā)展動(dòng)向分析 293
8.2.2 京東商城 293
8.3 中國(guó)領(lǐng)先C2C電子商務(wù)網(wǎng)站個(gè)案分析 352
8.3.1 淘寶網(wǎng) 352
（1）網(wǎng)站簡(jiǎn)介 352
（2）網(wǎng)站會(huì)員規(guī)模 352
（3）網(wǎng)站主營(yíng)業(yè)務(wù)分析 352
（4）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略 352
（5）網(wǎng)站盈利模式 352
（6）網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)狀況分析 353
（7）網(wǎng)站最新發(fā)展動(dòng)向分析 354
8.3.2 拍拍網(wǎng) 354
8.3.3 易趣網(wǎng) 355
第九章 中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)投融資分析 357
9.1 電子商務(wù)行業(yè)投資特性分析 357
9.1.1 電子商務(wù)行業(yè)進(jìn)入壁壘分析 357
9.1.2 電子商務(wù)行業(yè)盈利模式分析 357
（1）電子商務(wù)企業(yè)主要盈利模式 357
（2）中國(guó)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站盈利模式分析 358
9.1.3 電子商務(wù)行業(yè)盈利因素分析 359
9.2 電子商務(wù)行業(yè)投資現(xiàn)狀及前景 360
9.2.1 電子商務(wù)行業(yè)投資現(xiàn)狀分析 360
（1）電子商務(wù)行業(yè)投資方向分析 360
（2）電子商務(wù)行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)分析 361
（3）電子商務(wù)行業(yè)投資存在的問(wèn)題 363
（4）電子商務(wù)行業(yè)主要投資建議 364
9.2.2 電子商務(wù)行業(yè)投資前景預(yù)測(cè) 364
9.3 電子商務(wù)行業(yè)融資現(xiàn)狀及前景 365
9.3.1 電子商務(wù)行業(yè)融資現(xiàn)狀分析 365
（1）2011-2012年融資金額分析 365
（2）2011-2012年各行業(yè)融資比例分析 366
（3）每輪融資平均金額分析 367
（4）融資單筆金額分析 368
（5）融資基金類(lèi)別分析 369
（6）電子商務(wù)行業(yè)融資存在的問(wèn)題 369
（7）電子商務(wù)行業(yè)主要融資建議 370
9.3.2 電子商務(wù)行業(yè)融資前景預(yù)測(cè) 370
NO.報(bào)告圖表摘要（WOKI）
圖表1 電子商務(wù)行業(yè)分類(lèi) 14
圖表2 電子商務(wù)行業(yè)主要模式 15
圖表3 2009-2012年電子商務(wù)占GDP比重（單位:萬(wàn)億元，%） 17
圖表4 電子商務(wù)和信息化司的主要職能 18
圖表5 2000-2012年電子商務(wù)行業(yè)出臺(tái)法規(guī)數(shù)量（單位:個(gè)） 19
圖表6 電子商務(wù)行業(yè)相關(guān)政策匯總與解讀 19
圖表7 中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)“十二五”規(guī)劃發(fā)展重點(diǎn) 22
圖表8 2004-2012年中國(guó)城鎮(zhèn)居民人均總收入及增長(zhǎng)情況（單位:元，%） 31
圖表9 2004-2012年農(nóng)村居民人均純收入及增長(zhǎng)情況（單位:元，%） 31
圖表10 2011-2012年中國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額情況（單位:萬(wàn)億元，%） 35
圖表11 2012Q3中國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額按消費(fèi)形態(tài)分（單位:%） 35
圖表12 2011Q3-2012Q3中國(guó)大陸消費(fèi)者信心總指數(shù)（單位:%） 36
圖表13 1993-2012年電子商務(wù)行業(yè)專(zhuān)利數(shù)量趨勢(shì)圖（單位:件） 38
圖表14 申請(qǐng)人構(gòu)成分析（單位:件） 38
圖表15 2003-2012年申請(qǐng)人趨勢(shì)分析（單位:件） 39
圖表16 技術(shù)構(gòu)成分析（單位:件，%） 39
圖表17 2012-2015電子商務(wù)行業(yè)專(zhuān)利技術(shù)數(shù)量預(yù)測(cè)（單位:件） 40
圖表18 2012年全球電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模及結(jié)構(gòu)（單位:萬(wàn)億美元，%） 43
圖表19 2000-2012年美國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模（單位:億美元） 44
圖表20 德國(guó)B2C市場(chǎng)交易量前五位的實(shí)物商品銷(xiāo)售額（單位:億歐元） 46
圖表21 德國(guó)B2C五大網(wǎng)店銷(xiāo)售額（單位:億歐元） 46
圖表22 2008-2012年日本電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模（單位:萬(wàn)億日元） 48
圖表23 2011-2012年韓國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模（單位:萬(wàn)億韓元） 50
圖表24 2013-2018年全球電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)（單位:萬(wàn)億美元） 52
圖表25 2008-2013年中國(guó)電子商務(wù)交易規(guī)模（單位:萬(wàn)億元） 54
圖表26 2012年中國(guó)電子商務(wù)區(qū)域分布情況（單位:%） 54
圖表27 2012年中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)分布情況（單位:%） 55
圖表28 2008-2013年中國(guó)電子商務(wù)直接從業(yè)人員規(guī)模（單位:萬(wàn)人） 56
圖表29 2008-2013年中國(guó)電子商務(wù)帶動(dòng)從業(yè)人員規(guī)模（單位:萬(wàn)人） 56
圖表30 2008-2013年中國(guó)電子商務(wù)B2B交易規(guī)模（單位:萬(wàn)億元） 57
圖表31 2008-2013年中國(guó)電子商務(wù)B2B企業(yè)數(shù)量規(guī)模（單位:家） 57
圖表32 2008-2013年中國(guó)電子商務(wù)B2B用戶(hù)規(guī)模（單位:萬(wàn)人） 58
圖表33 2012年中國(guó)電子商務(wù)B2B企業(yè)市場(chǎng)份額（單位:%） 59
圖表34 2012Q3中國(guó)C2C電子商務(wù)行業(yè)市場(chǎng)份額分析（單位:%） 60
圖表35 2009-2014年中國(guó)代運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)交易規(guī)模及預(yù)測(cè)（單位:億元，%） 61
圖表36 GSI與國(guó)內(nèi)電商外包商的對(duì)比 62
圖表37 2013-2018年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模預(yù)測(cè)（單位:萬(wàn)億元） 65
圖表38 中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展歷程 74
圖表39 移動(dòng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈 75
圖表40 移動(dòng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈主體 76
圖表41 2008-2012年中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)用戶(hù)規(guī)模（單位:萬(wàn)戶(hù)，%） 76
圖表42 2008-2012年中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)實(shí)物交易用戶(hù)規(guī)模（單位:萬(wàn)戶(hù)，%） 77
圖表43 2009-2015年中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)交易金額規(guī)模（單位:億元，%） 77
圖表44 中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)存在問(wèn)題及解決對(duì)策 81
圖表45 移動(dòng)支付的其它組成部分（除手機(jī)支付外） 82
圖表46 中國(guó)移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)周期 83
圖表47 2010-2013年中國(guó)移動(dòng)支付市場(chǎng)交易規(guī)模（單位:億元，%） 84
圖表48 2010-2013年中國(guó)移動(dòng)支付市場(chǎng)用戶(hù)規(guī)模（單位:億戶(hù)，%） 85
圖表49 2008-2013年中國(guó)移動(dòng)支付市場(chǎng)交易規(guī)模結(jié)構(gòu)（單位:%） 85
圖表50 2008-2013年中國(guó)各類(lèi)移動(dòng)支付方式用戶(hù)結(jié)構(gòu)（單位:%） 86
圖表51 2012年中國(guó)移動(dòng)支付核心企業(yè)市場(chǎng)份額（單位:%） 87
圖表52 2012年中國(guó)移動(dòng)支付核心企業(yè)移動(dòng)支付用戶(hù)規(guī)模（單位:萬(wàn)人） 88
圖表53 2012年中國(guó)移動(dòng)支付核心企業(yè)移動(dòng)支付細(xì)分業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)（單位:%） 88
圖表54 2002-2012年中國(guó)快遞業(yè)業(yè)務(wù)量（單位:萬(wàn)件） 94
圖表55 中國(guó)電子商務(wù)物流現(xiàn)存問(wèn)題分析 94
圖表56 中國(guó)電子商務(wù)物流改進(jìn)對(duì)策 95
圖表57 電子商務(wù)物流主要模式 98
圖表58 自營(yíng)物流模式優(yōu)劣勢(shì)分析 98
圖表59 物流聯(lián)盟模式優(yōu)劣勢(shì)分析 99
圖表60 第三方物流模式優(yōu)劣勢(shì)分析 99
圖表61 第四方物流模式圖 100
圖表62 第四方物流模式優(yōu)劣勢(shì)分析 100
圖表63 物流一體化模式優(yōu)劣勢(shì)分析 101
圖表64 美國(guó)福來(lái)明公司食品配送中心管理經(jīng)驗(yàn) 103
圖表65 2006-2012年中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模與普及率一覽表（單位:萬(wàn)人，%） 111
圖表66 2006-2012年中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模與普及率發(fā)展趨勢(shì)（單位:萬(wàn)人，%） 112
圖表67 2012年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)資源對(duì)比（單位:個(gè)，塊/32，Mbps，%） 112
圖表68 2008-2012年中國(guó)IPv4地址資源變化情況（單位:萬(wàn)個(gè)，%） 113
圖表69 2009-2012年中國(guó)Ipv6地址資源變化情況（單位:塊/32） 113
圖表70 2012年止中國(guó)分類(lèi)域名數(shù)（單位:個(gè)，%） 114
圖表71 2012年止中國(guó)分類(lèi)CN域名數(shù)（單位:個(gè)，%） 114
圖表72 2009-2012年中國(guó)網(wǎng)站規(guī)模變化（單位:萬(wàn)個(gè)） 115
圖表73 2009-2012年中國(guó)國(guó)際出口帶寬變化情況（單位:Mbps，%） 116
圖表74 2012年主要骨干網(wǎng)絡(luò)國(guó)際出口帶寬數(shù)（單位:Mbps） 116
圖表75 2012年各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用使用率（萬(wàn)人，%） 117
圖表76 2012年搜索引擎用戶(hù)數(shù)及使用率（單位:萬(wàn)人，%） 118
圖表77 2012年網(wǎng)絡(luò)新聞?dòng)脩?hù)數(shù)及使用率（單位:萬(wàn)人，%） 119
圖表78 2012年網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶(hù)數(shù)及使用率（單位:萬(wàn)人，%） 120
圖表79 2012年團(tuán)購(gòu)用戶(hù)數(shù)及使用率（單位:萬(wàn)人，%） 121
圖表80 2012年網(wǎng)上支付用戶(hù)數(shù)及使用率（單位:萬(wàn)人，%） 121
圖表81 2012年旅行預(yù)訂用戶(hù)數(shù)及使用率（單位:萬(wàn)人，%） 122
圖表82 2012年即時(shí)通信用戶(hù)數(shù)及使用率（單位:萬(wàn)人，%） 123
圖表83 2012年博客用戶(hù)數(shù)及使用率（單位:萬(wàn)人，%） 123
圖表84 2012年微博用戶(hù)數(shù)及使用率（單位:萬(wàn)人，%） 124
圖表85 2012年社交網(wǎng)站用戶(hù)數(shù)及使用率（單位:萬(wàn)人，%） 124
圖表86 2012年網(wǎng)絡(luò)游戲用戶(hù)數(shù)及使用率（單位:萬(wàn)人，%） 125
圖表87 2012年網(wǎng)絡(luò)文學(xué)用戶(hù)數(shù)及使用率（單位:%） 125
圖表88 2012年網(wǎng)絡(luò)視頻用戶(hù)數(shù)及使用率（單位:%） 127
圖表89 2012年下半年網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的態(tài)度（單位:%） 128
圖表90 2012年企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)安全防范措施（單位:%） 129
圖表91 電子商務(wù)服務(wù)業(yè)分類(lèi) 130
圖表92 電子商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展階段 131
圖表93 2011-2012年北京興長(zhǎng)信達(dá)科技發(fā)展有限公司業(yè)務(wù)進(jìn)度 132
圖表94 2008-2013年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)交易規(guī)模（單位:億元） 136
圖表95 2008-2013年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)企業(yè)規(guī)模（單位:家） 137
圖表96 2012年C2C平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)份額（單位:%） 137
圖表97 2012年B2C網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)份額（單位:%） 138
圖表98 2008-2013年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)用戶(hù)規(guī)模預(yù)測(cè)（單位:萬(wàn)人，%） 139
圖表99 2008-2013年網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物個(gè)人網(wǎng)店數(shù)量規(guī)模（單位:萬(wàn)家） 139
圖表100 絡(luò)購(gòu)物目標(biāo)客戶(hù)類(lèi)別及營(yíng)銷(xiāo)措施 140
圖表101 網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)發(fā)展階段 144
圖表文摘載入中…
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