固定電話用戶加速流失。2016年1-12月，全國(guó)固定電話用戶累計(jì)減少2437.2萬(wàn)戶，用戶流失數(shù)是上年同期的1.3倍，用戶總數(shù)降至2.1億戶；累計(jì)同比下降10.6%，降幅比上年同期擴(kuò)大3.2個(gè)百分點(diǎn)，比1-11月擴(kuò)大0.8個(gè)百分點(diǎn)。其中，農(nóng)村固定電話用戶累計(jì)凈減1025.7萬(wàn)戶，總量降至5043.3萬(wàn)戶；城市固定電話用戶數(shù)累計(jì)凈減1411.4萬(wàn)戶，總量降至1.6億戶。

圖表 7  2016年12月各類(lèi)固定電話用戶增長(zhǎng)情況比較

數(shù)據(jù)來(lái)源：工業(yè)和信息化部

圖表 8  2014-2016年同期各月新增固定電話用戶數(shù)比較

數(shù)據(jù)來(lái)源：工業(yè)和信息化部